一个令人振奋的趋势是,知识付费成为新的投资热点。《十点读书》的运营公司十点文化近日宣布获得清科盖华管理的清科基金领投,微电影资本、赛富投资基金超6000万人民币A轮融资,估值近4亿人民币。
2012年11月26日,10点看完第一篇文章。回顾五年前“下班回家继续工作”的日子,利用业余时间更新自己的官方号,创始人邵琳的想法发生了很大的变化。如今,十点读书早已走出微信微信官方账号的领域,成为引领每晚十点后用户生活方式的内容品牌,通过广告、电商、知识付费实现内容变现。
同时,十分文化也搭建了新的产品架构。从半年前的上午10点开始,推出付费视频课程服务“10点课堂”,付费用户已达15万。据三生记者(ID: Tosansheng)了解,投资人之所以愿意为十点阅读提供如此高的估值,其中一个重要原因就是看中了十点阅读在知识付费项目上的巨大攀升空。
《我们要挖护城河》:15万付费用户提炼成
十点阅读的成功,离不开前期积累的粉丝红利。但是,如何利用好红利,最大化发挥其效应,保持起步早的优势,是十点阅读现在正在考虑的问题。用邵琳的话说,“我们将在十点钟读书的塔外挖一条护城河”。
“护城河”主要在三个方面完成:(1)十点课堂的内容付费项目;内容电商项目;和常规广告项目。目前十点课堂和内容电商的增速已经超过广告业务的增速。
对于10点阅读来说,内容电商和广告是业内成熟的变现模式,竞争激烈。但内容付费领域的玩家依然不多。所以,在最后的半年里,邵琳把很大一部分精力投入到了10点钟的课堂上,试图尽快抓住知识付费期的红利。
林少少说,当初做付费课程的机会是基于分享:“我们早期分享了很多微信群,请作者分享经验。我们发现体验不是很好,不利于持续接收信息。后来我们想到的解决办法是请老师过来拍一些高质量的视频,这样我们就可以做出更精致的课程产品,放到平台上让用户付费观看,这样体验会更好。”
在天使轮投资人吴晓波的建议下,邵琳对试水付费视频项目更有把握。著名财经作家吴晓波与曹国熊共同创立了狮家新媒体基金。目前,吴晓波的个人付费音频课程《每天听吴晓波》在喜马拉雅地区的播放量为433万。
据邵琳介绍,十点课程开发的产品都是针对十点学习的用户开发的,针对性很强。基于大量的粉丝样本,他们开发了百万十点阅读的用户画像:十点阅读的女性中,70%多为生活在一二线城市的20-35岁年龄段的都市白领。“我们会看他们喜欢什么样的文章或书籍,列出标签,根据这些标签选择用户可能喜欢的课程,比如心理学、职场、演讲、化妆等。”
选好了方向,就去找了一些以上领域最专业的导师讲课。比如在美妆领域,邀请了才真旺姆九的造型师李慧伦参加10点的课程;在讲座课程中,他们邀请了国际演讲协会中国区最高冠军昆嵛西来分享。
邵琳列出了付费内容的两个标准:“1 .用户看的时候一定要能学到东西;2.有趣又实用,让用户看完。”做一整套课程,一个节目预算1万到2万,大概需要3到6个月完成。
在品控方面,产品要经过两个层次,首先是课程组的层次,然后是十点阅全团队的层次。“我们认为我们做得不好。如果我们连自己的钱都不想出,那我们就得重新开始。”
经过半年的试用,十点读书已经开发了10门课程,其中表现最好的是毕业于哈佛大学、获得《我是演说家》第二季冠军的刘璇教授的心理学课程。该课程现已售出7万册,收入近500万元人民币。其他课程的订阅费从1万到3万不等。
知识付费如何成为真命题?
从去年开始,知识付费成为热门话题。12月3日在喜马拉雅举办的123知识嘉年华最终成交额达到5088万,证明了知识付费确实是一个可行的生意。
知识付费应用内容运营的原理和普通内容网站一样:流量由头部内容驱动。罗辑思维孵化的“得到”app和喜马拉雅FM的付费服务,主要是做5分钟到30分钟不等的音频产品,卖知识。第一时间获得与喜马拉雅的头部内容竞争。做头部内容,首先要找到在此之前已经在公共领域建立公信力,并形成个人品牌的知识型KOL。
曾获柳传志、雷军、许小平背书的《财经天下》原出版人李翔主讲《李翔商业内参》。自去年6月上线“获得”后,截至今日,已成功售出近9万份订阅,吸金1700万元。由马东和《七帕说》大师打造的教听众提升社交语言表达能力的音频课程《好好说话》,在喜马拉雅FM上线10天,销量过千万。
现在在内容上,平台上有更多的商业和互联网相关的内容,而喜马拉雅的内容更加复杂,从商业和互联网到社交、生活方式和记忆锻炼。用户可以在订阅内容前试听,一次性购买69元到199元的全套课程,更像是对主讲人的一次信仰飞跃。
知识付费的可持续性始终是个未知数。罗振宇一直在追求的一个理念就是知识服务,成为用户的拐杖,为用户节省时间。知识付费的基点是基于用户的持续需求,从而实现可持续发展。
目前用户在不同课程间持续付费最明显的努力就是建立粉丝社群,提高用户的相互认同感,形成小圈子,增加用户粘性。比如喜马拉雅付费畅销版排名第一的超脑团队制作的课程《烧脑团:超级记忆养成计划》,声明:“程序上线后,可以加入记忆学习交流群”。
十分课程在知识付费领域的独特点
十点阅读本身就有一个粘性非常强的社区。
除了十点读书的线上社区,还成立了十点读书会,在全国30个城市组织线下活动。
十点读书会提供场地、设备等资源,全国各地的志愿者“班长”“班委”组织活动。林少绍表示,线下互动强化了用户对十点阅读的忠诚度,形成了阅读文化。社区联系紧密,10点读书认可度高。推广付费视频并不难。每门课程积累了几万付费用户后,课程中自然会形成一个社区,会有很多互动游戏。
在形式上,邵琳选择了短视频,这不同于喜马拉雅FM和音频和图片。之所以选择视频,主要是因为十点课堂本身的课程项目选择:绘画、美妆、演讲。用视频来讲解这些内容是最直观的。与喜马拉雅FM的“攻击碎片时间”概念不同,10点钟课堂更侧重于如何呈现知识。
目前10点课堂已经从财务上证明了这种模式的可行性。按照2万元一集的成本计算,刘璇定价69元、6.9万人订阅的12门心理学课程,收入超过400万元,在可预见的未来还将继续增长。
拿到A轮融资后,10点阅读将再次加快自身发展的步伐,2017年将推出数十门付费课程。邵琳表示,此次联合投资方微电影资本也将与十点阅读在付费课程方面有更多合作。
十点课堂现在面临的挑战是开发令人印象深刻的头部内容,因为自媒体开始,所承载的资源并没有喜马拉雅那么多。所以十点课堂的讲师多是专业人士,不是KOL,不利于拉高流量。
同时,10: 00班还需要将自己在小范围内的经验成功复制到几十门课程中,实现规模扩张,这对于团队的磨合、人员的培养、宣传的能力都会带来一定的挑战。