现在APP引流真的很强，地铁和马路上到处都是APP拍摄的竞技场。有钱人花钱做广告，没钱做热点话题讨论传播。然而，即使你真的很富有，你也应该明智地使用你的钱。
from:活动盒子(huodonghezi_com)现在APP引流真的很强，地铁和马路上到处都是APP拍摄的竞技场。有钱人花钱做广告，没钱做热点话题讨论传播。然而，即使你真的很富有，你也应该明智地使用你的钱。转介绍是一种低成本为APP引流的高效方式。它不需要花一些代价，转化率也高。都是通过口碑营销转化的，对商品的信任感会更强。如何利用主题活动介绍APP，有这样一个关键环节。
一、选择活动的目标客户:老客户。
也就是说，它是一个依次介绍的APP主题活动，所以主题活动的对象是老客户。APP运营团队在计划引入主题活动之前，首先要了解哪些客户算老客户。已经安装了APP的客户并不都是老客户，所以选择你需要的群体来引起主题活动的传播。
如何定义老客户？假设是商城系统APP的老客户，他们应该是这样的:
1.至少购买过两次的客户。
2.经常活跃在应用程序社区的客户
3.将向应用程序提供反馈和建议的客户
4.经常将服务平台相关内容分享到社交媒体应用程序的客户。
如何更容易找到这类老客户？通常可以把具备这些特征的客户标记出来，划分成老客户来聊天，这样你在做主题活动的时候，就可以轻松准确的找到你的整体目标消费群体。能够使用CRM系统软件或者一些专门的工具进行战役营销，协助APP运营团队管理客户，从而提高运营效率。
第二，客户的鼓励，商业利益下转向介绍。
有了老客户这个整体目标群体，大家都要创造和传播诱饵，拿什么来逼老客户为大家产生新用户——股权奖励是最万能的办法。打赏的关键是让邀请人和被邀请人(老客户和新用户)盈利。目前，最常见的股权奖励方法是:
1.老客户强烈推荐新用户，新老用户将获得相同的个人奖励。
示例1:优步优惠券代码/优惠券
比如优步早期，每一个老客户都被转化成一个特殊的优惠码，优惠码分享给新用户，从而获得一次特殊的乘车机会，使用价值30元。现在新版uberAPP的强推荐邀请是不用输入推荐码就能马上送15元奖品。虽然奖励金额小，但是新用户获得奖励的过程少了一步，也是一种发展。毕竟在优步刚刚进入中国市场的情况下，全面引流是必须的。现在已经进入稳定增长期，稍微降低奖励也无可厚非。
左边是老款优步的强推荐系统，右边是新款优步的强推荐系统。
例2:2:ofo共享单车新老用户各获得五元礼品卡礼包。
左ofo，右摩拜单车。
看到ofo的邀请者主题活动，想到了它的竞争对手摩拜单车，于是看了一下摩拜单车的邀请者主题活动。不久前，两个流行的共享资源自行车应用程序对主题活动的奖励系统非常不同。ofo是新老用户五元代金券，即张一元五元代金券。ofo是一元/小时，而且是0。学生5元/小时。短途旅游，五元旅游券还是有价值的。而摩拜单车是在邀请人提高个人信用值(2分)，并且没有标明被邀请人的盈利。
2.老客户强烈推荐新用户，新老用户获得不同的回报。
例1: Liv Home APP介绍现在的账户现金。
邀请新用户获得超大型超市购物卡，Liv Home很好的利用了这种方式，现阶段各种奖励方式分开进行。
一个活动流程分析:新用户每提交一笔订单，就会往自己账户里送20元现金，最多可以送600元。也就是说，一个老客户最多能产生30个新用户。这个主题活动是连续的，一共分享了30次，拿到那600块钱之后还不容易有奖励。
b活动过程分析:
①老客户第一次分享成功，立即送五元超市礼品卡，新用户免费领取参加主题活动礼品。分享20次后，可再次获得20元超市礼品卡(无论新用户是否提交订单)，共计25元。
②老客户分享，每5个新用户收到一份礼物，成功提交订单，即送100元超市礼品卡，最多可以获得5张，共计500元，换句话说，最多可以产生25个新用户。
为了引入这种运营模式，丽芙之家很痛快，选择了连续奖励和步进奖励，并变换姿势刺激老客户。邀请新用户的两个主题活动渠道不同，不容易重叠。一个老客户可以产生55个新用户！
例2:网易游戏考拉海购app邀请人赚钱。
考拉海外购把推荐的主题活动作为老客户赚钱的方式，挺有意思的，新老用户奖励丰厚。
新用户奖励:368元新手礼——20元无门槛代金券，10张不同系数的优惠券。
老客户奖励:每天第一次成功分享后，可获得5-30元代金券。这个奖励每天可以获得一次。每成功邀请一名新用户领取新手礼品，即可获得20元优惠券；被邀请人进行第一笔订单信息后，还可以获得15元代金券。邀请总数没有限制。
第三，介绍要考虑到如何方便老客户的传播。
大家都期待老客户向朋友强力推荐，进而吸引新用户。然后，我们还要考虑如何让老客户更容易自发传播。我从主题活动广告栏、传播内容、奖励门槛三个层面举例。
1.设计方案或推广主题活动的广告栏，要让客户随便看。
如果是常规的邀请者主题活动，app开发者在设计邀请新用户的正确引导按钮时，应该让客户随便看。从业务的角度来说，app运营人员会把邀请新用户当作一个主题活动来介绍，这个主题活动必须让客户看到，引起他的参与。当下，主题活动的推广和管理方式至关重要。
郭毅生鲜APP邀请新用户进行主题活动，在APP首页使用banner、导航栏、小图标等方式增加主题活动的点击量，让大量老客户参与其中。
2.传播内容有足够的社交媒体话题讨论。
由于引荐的导流方式是在老客户之间连接亲戚朋友的社交媒体，内容的话题性越强，越容易获得客户的自发传播。比如脸很可爱的卡通头像，让照片有了电影层次感的注脚，柏拉图的人物标签，黑菠萝的毒药故事等等。都刷爆了微信朋友圈。
还有第一点中提到的郭毅生鲜“打喵价”主题活动，并不是简单直接的在网页上发80元满减券，而是用生动的创意文案，让这次转让中介绍的主题活动人的性质成真，震撼了天猫商城的双十一生活。
3.老客户获得奖励的门槛低。
举例:货源充足，邀请好友赢取利润，每人赠送代金券。
把充足的APP供应转移到介绍上的方法相当独特。其他的APP奖励方式，一般都是老客户在交付了一定总数的成功产品后，再进行奖励。然而，充足的供应是相反的。下图是我参加邀请人的特供:
主题的全过程分析:
图1是分享到微信，朋友打开连接网页，键入手机号接收，自动生成货源充足的新账号；
图二微信好友收到盈利页面，好友获得15元代金券；
图3是我成功邀请好友后的网页，马上获得十元代金券；
图16是我成功邀请五个好友后的最后一个网页。我一共拿到了十元代金券，五个新用户各拿到了15元代金券。
APP货源充足的老客户，在分享给第一个朋友后，已经获得了十元代金券。我想如果我试着强烈推荐五个朋友，会有其他的回报。所以我强烈推荐一个朋友成功后，就充满了好奇，然后找了四个朋友帮我测试。我发现不会再有奖励了。
本来我以为，如果把活动流程改成邀请五个新用户再给奖励，或者每成功邀请一个好友，就给一个相对的奖励，就成功了，正确引导老客户邀请新用户，新用户就获得一个相对的奖励，实现互利共赢。然而，如果你想那样做，图森将打破样本计划。我发现货源充足，那也能激起老客户的求知欲。五个人强烈推荐，同时货源充足，只需要十块钱回馈老客户。真实成本低，但是合并了彩蛋。......
第四，根据亲友社交媒体的介绍和分享方法。
一般APP邀请者的分享系统都是微信好友、微信朋友圈、QQ好友、QQ空房间、短信、新浪微博等默认设置。，有的甚至会扩展到陌陌直播和豆瓣电影群。强烈建议充分考虑基于亲友社交媒体的再介绍。基本上新浪微博、陌陌直播、豆瓣电影群这些更侧重于陌生人社交的，其实都不合适。设计产品时，应该考虑更确切的业务需求。
(关键社交媒体方法已由Mark承包)
第五，有必要介绍一下主题活动的统计分析。
APP管理不可避免的要对数据信息进行跟踪分析，也重视引流这件事。转诊是一种相对成本低、转化高的引流方式，但没有数据的统计分析，就像是视力障碍过河。仅凭工作经验和感觉，数据信息对内容运营至关重要。在数据信息的支持下，可以验证这样设置的强推荐系统是否合理。因此，我们必须对以下数据信息进行统计分析:
1.老客户带动的新用户数量；
2.老客户产生的新用户传播成本。推荐是要付费的，已经付费的地区一定要搞清楚新用户的传播成本对每个老客户是多少，这样主题活动才会更有意义。
3.一周内老客户和新用户的订单数量。一般来说，新老用户收到的一些奖励都是有限制的。比如考拉购买的新手礼包，以及其老客户收到的代金券，都是三天内的合理，所以一般来说，接下来一周内的新老用户都有可能造成订单信息。
4.比较一定时间范围内老客户的订单金额。老客户对新用户的强推荐，也是基于对APP服务平台的信任，对朋友的强推荐。所以介绍后老客户的买卖单量有所增加。
总结:严教的部分说的比较多，因为现在有很多APP产品都知道怎么省钱，而且他们觉得很值得。都是为了省钱，但是每个服务平台的新老用户奖励制度都不一样。科学地研究APP运营和产品运营的逻辑，了解如何连接商品和客户之间的感情，是非常值得大家学习的。
创作者:夏普姐姐，一个黄暴力的非典型狮子座，经营喵，现在承担活动盒子(ID: huodonghezi _ com)的内容营销，关心互联网技术、内容运营、广告创意文案等行业的奇特推广方式。活动盒子是一个SAAS专用工具，嵌入在SDK中，辅助APP等应用进行活动营销，完成精准的主题活动。
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