说起高情商，很多人的第一反应是这个人“会说话”。但是“会说话”的人就一定情商高吗？我不这么认为。
说起高情商，很多人的第一反应是这个人“会说话”。
但是“会说话”的人就一定情商高吗？我不这么认为。
知乎上有一个好评回应说:
老李去盆友的企业谈事情。一个工人看到盆友的杯子里没水了，马上倒满了水，还说了一句“好听的话”(其实是奉承)，让在座的各位都感到高兴。
后来老李告诉盆友，从这位工作人员的眼神和身材来看，能看出谁城府深，还是小心点好。
很多时候，善于阿谀奉承的人，说的比谁都好听。但这样的人不属于情商高的团队，反而让人觉得精明，不值得信任。
可见实情商很高，从不“说话”。
那么什么叫情商高呢？
真情商高，
是“理解”中合适的“解决方案”
情商鼻祖大牛曾经把社交情商智商分为两部分:
一个是识别他人心态的工作能力；
一个是解决人际交往的工作能力；
其中，对他人心态的认同，是指能否根据微小的社会发展数据信号，敏感地感受到他人的追求和冲动；
人际交往是指控制与他人的情绪反应的方法。
不会太难发现的。第一个突出“理解”，第二个突出“解决”。只有先“了解”对方的要求，再做出合适的“解决方案”，才称得上高情商。
如果你只“知道”对方的想法，却不知道如何恰当地“解决”，会让双方都觉得很尴尬。
很久没联系的笔友突然让你打电话。打完招呼，他突然说“刚交了三个月的房租，手头有点紧”。
你提前猜到他要向你借钱，而你手头并不富裕，你觉得很难——借钱会危及你的日常生活，不借会伤害你朋友的感情。所以，你被打断很久，不知道怎么接电话。
可见，没有解决方案，就不容易有一切实际的改变或进步。
同样的，如果你只懂解决，不懂对方的想法，也会有矛盾。
一个很久没联系的盆友让你打电话说他“刚交了三个月的房租，手很紧”。你以为他会向你借钱，所以你说:
“我手头并不富裕，但没关系。作为我最好的朋友，我可以先给你500，你先用。”你会认为“那样不仅可以防止尴尬，还不容易危及你的日常生活…”
结果，笔友说:“我不是问你借钱，我只是说说我的现状，不用着急，呵呵……”
于是，如果缺乏了解，最合适的解决方法就像空中的阁楼一样，流于表面。
另外，只有考虑到理解和妥善解决这两个标准，才能确保被别人感受到，成为一个值得信赖的人。
要理解，你首先要学会放下你的主观看法
要保证理解，最重要的是学会放下自己的主观看法。
每个人在日常生活中的个人经历，独立思考的方法，价值观都是不一样的。同样的事情不可避免地会导致不同的观点。
如果我们把自己的想法加到别人身上，有时候对方会觉得不开心。
爸爸妈妈期望孩子知道自己教育的苦心，却无法理解孩子的个体要求。我期望下属努力工作，做出销售业绩，但我无法知道下属什么时候要休息。情侣期望和另一方粘在一起，却无法理解另一方必须有单独的室内空房间。
因为缺乏了解，每个人总会不自觉的伤害别人的感情，甚至爆发社会矛盾。
我以前遇到过一件事:
老公看到家里的肥皂粉快用完了，正好又在商场做营销活动，就买回了10%盒的肥皂粉。他觉得自己攒了不少钱，肯定会受到妻子的表扬。
结果我老婆看到这一大盒肥皂粉，勃然大怒，拎出了家门。我老婆吼道:“你买了这么多肥皂粉，什么时候用完？！又不是你想累死我！”我老公站在旁边，很憋屈。
在这次恶性事件中，老公觉得他给家里添柴米油盐的好心，是他为老婆着想的主要表现；但是从老婆的角度来说，一次性买这么多肥皂粉，完全是做事但会思考的主要表现。
其实夫妻双方只是站在自己的角度独立思考。如果能问出对方的初心，事情的发展趋势就不会像现在这么容易了。
季羡林先生曾说:“考虑别人比考虑自己多一点，就是好人。”
如果你能学会放下自己，顾及到别人的体验，别人会觉得你是个好人，然后善于和你相处。
诚实是解决问题的最高境界
目前市面上有很多课程内容和书籍，专家教你如何根据恰当的“销售战术”去害人。
开头大家都提到了，好像把话说对了，情商就高了。
但是，相处是两颗心之间的交流。“超好听”的话可以欺骗眼睛，但骗不了内心。只有坦诚，才能算是沟通技巧的最高境界。
李嘉诚先生是亚洲首富。当被问及成功的商业经历时，他的回答是“坦诚相待”。
李嘉诚先生人生之初，资产并不富裕。在一个偶然的机会下，一个投资人想买他们的产品，但是因为李嘉诚先生的加工厂很小，其他的一些投资人不太信任他。
在这种情况下，李嘉诚先生完全可以夸大自己加工厂的经营规模，以取得对方的信任。但他没有。他很坦诚的跟对方说了自己的情况，甚至说了自己的难处。结果他的诚实获得了投资人的好感和信任，合作从此开始。
那么，如何才能保证自己在与他人交往时，以诚相待呢？
日本知名心理咨询师日野介在《你的情商决定你的人生高度》中提到了以下几点:
1。不需要创造终极品牌形象
很多人认为，只有极致的自己，才能得到所有人的喜爱。但是，这种想法其实是一种偏见。一方面是因为人不完美，别人不容易和你相处，工作压力大；反之，如果你“过于极端”，就会造成一种异样的感觉，让你无法靠近你。
2。认清你内心的真实想法
人往往会情不自禁地绕过内心深处的想法，维护自己的自尊。比如有时候不想承认自己的悲伤，软弱，爱。但是如果你不能接受自己真实的想法和经历，你就不能对别人坦诚。所以，我们要经常问自己，我到底是怎么想的？我的目的是什么？
3。不要害怕拒绝建议
人们常常害怕暴露自己的真实想法，因为他们害怕别人的抵制。其实这也是一种心理上的自我限制。因为担心而隐瞒自己的真实想法，不仅会让人感到胆怯，还会在一定程度上隐瞒自己的真实想法。而且很多时候，说白了，“抵制建议”只是自己的主观臆断。
情商是一个人的创新能力，也是日常生活中和谐幸福的基本标准之一。没有人会拒绝一个能为自己着想，能让自己快乐的人。
