业务范围非常广，做的事情非常复杂。每年过年回家，都要把自己对七大姑八大姨的理解表达很久，让他们搞清楚生意是怎么回事……抱歉。
业务范围非常广，做的事情非常复杂。每年过年回家，都要把自己对七大姑八大姨的理解表达很久，让他们搞清楚生意是怎么回事……抱歉。
还记得七年前刚开始的时候，我也是想尽可能早的在网上搜集关于手游的资料和书籍。可惜当时我没有。随着时间的变迁，直到今天，记者还是很少，记者是一个非常好的网站，因为我之前在这里看到过很多同行业的分享。
作为一个海归，秉承分享的精神，打算写一些七年积累的关于管理的干货知识，期待自己去做志愿者，也方便后来者。第一，想很久。我们做个决定，写写策划活动。
作为手游运营商，最关键的是主动游戏的方案策划。由于主题活动可以刺激活跃度、收入和客户，因此承担了大部分业务指标。有些人会觉得策划活动比较简单，但不便之处只是一些想法，然后就可以完成了。但是，我认为活动策划能力是商业中最基本的专业技能，这里面有很多关键点。这里说的手游策划活动是通用定义，不仅仅是一些嵌入式活动游戏，还包括一些营销主题活动、附近主题活动等。
一、活动策划方案怎么写
很多新手在写活动计划的时候，一般都会问上级有没有固定的文件格式。虽然文件格式并不重要，但是好的文件格式可以恰当正确的引导你的逻辑思维，让你在主题活动中无遗漏，也便于其他合作单位的朋友理解和认可。以下是我认为更好的计划格式:
1.【主题活动的目的】:说到主题活动的目的，很多人的回答就两点:拉网线，网上充值，但是那个目的太功利，太模糊。除此之外，主题活动的目的其实还有很多，比如:增强手游的挑战性，促进官网与游戏玩家的互动，营造传统节日氛围，安抚客户因版号或bug而产生的不良情绪，提高社区论坛的人气等。一个细化的总体目标也有利于设定更精准的活动目标。
2.【活动目标】:整体目标的设定，其实是在丰富多彩的工作经历之后才能做到的事情。要预测一个主题活动的实际效果，主题活动的数据信息通常要经过多次积累才能获得。对于初学者来说，虽然很难，但我建议你尽量每个主题活动都设置。随着时间的推移，你的整体目标设定会越来越有效和准确，然后你会做越来越多的主题活动。
3.【活动详情】:这里不仅要写主题活动开启和结束的时间点，还要把所有活动策划实施全过程的每一个时间点都标出来。比如X前后会进行部分工艺美术，X前后会进行部分程序流程，X之前会进行测试。
4.【活动策划方案】:记住这里写的东西是给领导干部看的，也是给其他单位的朋友看的。它们必须简单易懂，逻辑要充分清晰，让大家一看就明白你说什么，想做什么。不要在这里跳舞！
5.【单位合作表】:这个很重要，让各个单位的朋友在这里清楚的看到我在这个主题活动中需要做什么，之前什么时候必须做。
6.【活动总结】:每次抽奖结束后，补上这个内容。这篇文章对初学者很重要，一定不能偷懒。总结主要是回顾主题活动的实际效果和预测。在整个实施过程中，有哪些不足，有哪些刚开始想不到的，有哪些探索和发现？如果你每次都能把记录存档，你的发展会很快。
二、然后按照文件格式写策划方案就可以了？
通常先写一个策划方案并不容易，除非你是一个有经验的策划活动，然后你再加上一个紧密合作的精英团队。大家都知道对方能做什么，不能做什么，要多久才能把事情做成。
如果你是刚起步，或者企业里的每个精英团队相互之间联系不是那么紧密，那么你就要在整个写方案的过程中保持与各个部门的沟通。不要主观，因为沟通可以保证计划的可操作性。一些非常复杂的大主题活动，通常要很多单位一起进行。对他们来说，你的活动策划方案就是额外的劳动量。如果前期不沟通，等你拿出方案，很可能会遭到他们的抵制。
通过写一份详细的计划，计划活动的第一步就完成了。作为策划者，我们必须跟进所有计划的执行情况，并立即调整一些计划中的系统漏洞。人非圣贤，计划中极有可能存在一些不正确的思维逻辑。在整个过程中，也许你会产生新的好的想法和创意。如果可以寻求帮助单位的认可，那么可以尝试改进方案。好的手游都是改的，有时候好的主题活动也是一样的。
从策划方案到主题活动发布期间，你已经可以承担商品经理的职责了。你必须协调好各个单位之间的工作，保证策划方案能100%按照策划方案展示:比如一些工艺美术做的宣传策划素材图片是否符合大家的要求？哪里吸引力不够？必须突出的项目是否突出？如果没有，那么你一定要和你的工艺美术妹纸沟通，让她了解你的想法，做出你想要的物品。所以你在业务上一定要有很强的沟通协调能力，一定要记住自己的想法，尽量和各个部门混熟。如果平时联系不畅，随着活动策划方案的实施，你就知道你在受苦了...别急，我们痴情吃饭吧。
三、主题活动终于如期上线。我能休息一下吗？
对不起想要在商业的道路上走得更远更强，就得再绷紧神经。基础理论和具体之间通常有很大的差别。主题活动发布后，一定要定期跟踪检测各种数据信息以及客户的反馈，第一时间做出回应。
比如一个主题活动发布后，理论上你觉得有很多东西要送，游戏玩家肯定欢迎主题活动的发布。然而，在发布后，许多游戏玩家立即在社区论坛、QQ群和其他领域声讨。我该怎么办？
我觉得我必须尽快做出回应。应该是舒缓的，舒缓的。我应该马上去找客户的麻烦，甚至考虑增加一些临时性的主题活动。
反正在这个市场竞争激烈的自然环境下，客户满意率是非常非常关键的。肯定不可能每个人都盈利，这样会害了客户。记住，客户是一切的根本，没有客户，再好的主题活动也没有使用价值。
其实客户对主题活动的接受度和满意率是可以预测的，但这需要我们在方案的主题活动设计上多下功夫。那么应该如何设置主题活动及其各种内容呢？
