被勒索软件挟持了,服务器里所有的文件都被加密,朋友们有办法吗

被勒索软件劫持了，服务器里的文件都被加密了。朋友们有什么想法吗？服务器上的所有文件都被加密了。简介:客户的服务器被勒索软件劫持，文件全部加密，留下国外邮箱，索要大笔赎金。目前主要问题是重要文件没有备份。除了支付报酬，还有什么好办法吗？谢谢大家的解答。