北京商报讯(记者孟、实习记者)随着春节假期的临近，银行网点节日期间的安排陆续出炉。2月7日，北京商报今日记者调查发现，多家银行已做出具体安排，其网点将轮流值班。但也有银行表示，其网点不得少于总数的30%。专家建议，市民可以通过微信微信官方账号、官网、客服等渠道提前查询网点的业务安排，提前做好规划。
春节临近，为了保证消费银行的正常办理，北京多家银行都出台了相关业务安排。其中国有大行分支机构多，基础服务客户多，营业网点的安排最受关注。北京商报今日记者从工行客服了解到，2月11日至13日，每日营业网点至少安排三成，多分布在繁华重点区域；2月14日-15日，营业网点比例不低于50%，也多分布在繁华的重点区域；它将于2月16日至17日营业。营业时间为2月11日-15日10: 00 -16: 00。业务查询也通过微信微信官方账号“工行客服”进行。
此外，春节假期期间，北京建行的日常营业网点被要求不低于总数的35%。建行客服介绍，2月12日开工率最低为37.11%，2月15日开工率最高为40%。
交行采取轮岗的形式，需要提前打客服电话询问。营业时间为2月11日10:00-15:00；2月12日-17日10:00-16:00。
中小银行中，中信银行、民生银行、浦发银行、华夏银行、广发银行、渤海银行、浙商银行已做出相关具体安排。股份制银行这次大多采取轮流值班的模式，各网点营业时间不一致。比如华夏银行客服表示每个网点至少会营业1到2天；浦发银行客服介绍，2月11日至17日，大部分网点开放三天，肖伟支行开放两天；中信银行客服表示，2月11日至16日，每个营业网点至少营业两天。
很多银行营业时间都差不多，中信银行、民生银行、浦发银行、华夏银行、渤海银行、浙商银行都是10:00-16:00。
值得注意的是，不少银行都表示春节假期无法办理业务，涉及个人还贷的个人业务也需要提前询问业务安排。
针对消费者在春节期间办理银行业务需要注意哪些方面，零壹研究院院长余百成指出，消费者应提前做好理财业务的规划。比如基金和理财业务，有申购期和赎回期的要求。如果想在假期享受优惠，需要根据产品说明提前进行预订。想在节前赎回现金的消费者也需要看好赎回到账时间。
节日期间银行担保工作应该如何开展？余百成认为，银行应该做好线上业务的保障。今年因为过年，一二线城市的金融需求可能会上升。另外，出于防疫的需要，银行要注意自动取款机和工作场所的消毒防疫要求。值得注意的是，春节也是电信诈骗的高发期，银行要做好对用户的防骗宣传和预警工作。
