拼多多投诉商家会被商家知道么
拼多多的投诉商家会被商家知道吗?
品多多投诉商家会被商家知道。提出投诉后,会有7个工作日的审核期,之后会通知你投诉是否成功。拼多多对于异常订单的申诉时间视实际情况而定。一般情况下,如果平台处理得快,完成申诉用不了多长时间。
一般来说,如果商家被投诉,且投诉人提供的证据充分确凿,拼多多会根据商家违规的严重程度给予相应的处理,具体如下:
1.假货和质量问题严重的产品会被平台下架,平台会控制店铺的提现。
2.扣除商家保证金,支付给买家,用于补偿假货买家。
3.根据违规程度,平台有权将假货店铺的商品全部下架,不能更新。
4.根据违规程度和卖家的销售历史,平台有权终止与卖家的合作。
5.如果涉及有刑事责任的商家,平台有权移交司法部门。