地铁卡丢了怎么办
地铁卡丢了怎么办?
1.如果你发现在实名登记系统里找不到自己的公交卡,不要着急,仔细找找,确定是真的丢了,因为一旦挂失,就解不开了。
2.如果发现公交卡确实丢失了,可以拨打城市一卡通的客服电话进行挂失。挂失时需要输入身份证号和办卡时设置的用户卡密码。输入完成后,即可成功挂失。
3.然后会返回一个12位的挂失证明。需要用纸笔记录这12位数字并妥善保管,以便现场报卡。
4.电话挂失完成后,机主需持本人身份证和12位证件号码到就近网点补办新卡。补卡的费用是18元。一般新卡更换成功24小时后,旧卡余额会转移到新卡。