硬卧上接收热水的地方是在两节车厢的交接处,或者车厢之间。另外,工作人员可以在火车的餐车里盛热水。火车上的热水一般分为按钮开关和水龙头开关,拿着热水要小心烫伤。
火车硬卧上供应热水时,乘客需要自备水杯供应。最好不要用塑料杯盛,因为不保温,容易烫伤。
列车内不宜灌热水,因为列车一直在摇晃,手不稳容易导致热水从杯中溢出,造成烫伤事故。
当硬接热水箱的指示灯为绿色时,表示水烧开后可以接热水。当指示灯为红色时,表示水箱正在烧水。