在顺丰的一个快递单号上,收货人的手机号被部分隐藏。中国新闻网邱宇摄中国新闻网移动客户端北京10月23日电(虞丘)接到快递公司电话后,为了避免本人资料泄露,会下意识地销毁快递单号,但却经常遇到订单难撕、难剪等问题吗?《隐私保护快递单》的发布或许可以省去这种不便。
隐私保护快递员是什么意思?
快递单号“变脸”。很多快递单不再详细显示信息收件人的姓名、手机号码、详细地址信息,而是使用标签。
澎湃新闻记者在一份京东快递单上看到,收件人手机号的中间四位被一个微笑“(_)”代替;在一份童渊快递单中,收件人的部分姓名、手机号码和详细地址被星号“*”代替。
图为童渊快递的一个快递单号,收货人姓名、手机号、详细地址部分隐藏。来源:图片由童渊快报提供
这就是隐私保护快递单,将快递单号上的部分隐私信息隐藏起来,从而达到数据加密的实际效果,防止他人从订单上窃取客户的隐私信息。
保护隐私的快递已经成为许多物流公司的选择。比如顺丰的觅风快递面单,JD.COM商城的微笑快递面单,童渊快递的隐藏快递面单。菜鸟物流还与EMS、百世快递、ZTO快递、申通快递等重点物流公司合作,推广隐私保护快递面单的应用。
会不会造成找不到自己快递公司的不便?
隐私保护快递单的疑惑之一是,如果隐私信息隐藏太多,收货人在众多包裹中找到自己的哪一个会不会有点不方便?
微博中有网友表示,“关键是大量件查完之后,不知道是谁的快递公司。”“想问问大家怎么判断哪个快递公司是自己的?”
来自微博网友留言板的留言。来源:微博截图。
隐私信息必须隐藏到什么程度?澎湃新闻记者注意到,商城的隐私保护快递单之前只显示信息的姓氏,比如“李_”,但之后有了一定的变化,现在会显示信息的详细名称。
JD.COM市丰台区一家网站的负责人告诉记者,确实有客户知道快递单号显示信息不全的问题,但还是没有拿错,因为“毕竟只隐藏了一部分手机号,所以重复的概率不大”。
快递小哥的送货并没有受到太大的伤害。北京多位投递过隐私保护快递单的快递小哥表示,投递时,通过询问设备扫描仪的单号,可以在内部系统软件中看到客户的详细信息,不容易耽误太多时间。
为什么要发布隐私保护的快递单?
自2016年底快递实名登记制度实施以来,关于如何维护隐私信息的讨论从未停止。
"要全面实施实名制,我们必须处理两个问题."刘俊海大学人民商法研究室的优势说:第一,保证发件人的信息内容是最新的;第二,维护客户的隐私保护。如果不能充分维护客户的信息内容,实名就很难落实。
“平衡实名和隐私信息差异的关键方法之一是选择有隐私保护的快递单。”刘俊海说。
快递单号寄件人没有填写实名认证。中国新闻网汤琪摄
现阶段,隐私保护快递没有强制性规定,没有统一标准。
国内快递研究会原副理事长邵在接受中新网记者采访时强调,有隐私保护的快递单的发布是自主的,赞同各物流公司的个体行为。可以看出,物流公司提高了维护客户网络信息安全的核心理念。
邵琳说,国家从目前的政策上并没有规定物流公司必须应用隐私保护快递单,但他们应该维护客户的网络信息安全。对于这件事,各大企业可以选择不同的方法来完成。
隐私保护快递单能避免我的资料泄露吗?
近年来,各种隐私信息被泄露的恶性事件时有发生。国家在法律法规方面也确立了侵犯中国公民私人信息罪的定罪量刑标准,最高可判七年。
保护隐私的快递员可以从多方面避免数据泄露?我认为是“有效,但作用有限”。
图:快递小哥正在电话联系快递代收人。中新社记者伯德摄
“其实真正大规模的快递公司数据信息数据泄露并没有末端快递兄弟快递行业,而是要看公司自身的安全监管是否是严格合法的管理制度。”冠罗公司CEO、快递公司权威专家赵晓丽表示。
赵晓丽建议,公司在做好自身数据信息安全保护的同时,可以与技术类专业的安全企业合作,有助于提高运营效率,维护客户网络信息安全。
邵琳还强调,在维护隐私信息层面,除了快递单的隐私保护,物流公司还需要避免数据库查询中数据信息的泄露和技术黑客的攻击。(完)