1.外贸专员不是出口贸易的行政文员。2.外贸专员重点:a .承担出口外贸业务流程的管理、协调、具体指导和监督，执行企业本年度外贸业务工作计划和规范的出口外贸工作流程；
B.承担国外市场的开发，掌握和收集市场信息，同行业竞争对手的情况，开发新客户，创造商务谈判；
C.海外关联客户的日常维护工作包括对客户相关问题的了解、解释、回应等；
D.承担所有外贸单证制作、外汇核销、电子口岸在线联络工作；
E.负责海外客户的接待、机场接机、参观分配等。；
2.出口贸易行政文员的职责是:
A.管理方法、服务平台实际操作、提交货物、接受客户外贸询价、与客户邮件单独结算、洽谈订单信息。做好订单信息的事后跟踪，维护新老客户。
B.另外，充分利用互联网上各种百度搜索引擎，搜索客户邮箱，自主开发新客户。
C.了解贸易业务员的操作步骤，掌握国外市场，开发新客户。
D.根据客户的外贸询盘，分析客户满意度，回复客户，按时跟踪，与客户保持联系。
1.承担出口外贸业务流程的管理、协调、具体指导和监督，落实企业本年度外贸业务工作计划和标准出口外贸工作流程；
2.承担国外市场的开发，掌握和收集市场信息，同行业竞争对手的情况，开发新客户，创造商务谈判；
3.海外关联客户的日常维护工作包括对客户相关问题的了解、解释、回应等；
4.承担所有外贸单证制作、外汇核销、电子口岸在线联络工作；
5.负责海外客户的接待、机场接送、参观考察的分配等。
2.1首先要做的是掌握商品。
找国外客户，企业会展示一些资源，比如展会、贸易网站等。
如果寻找客户，客户提交订单。从收货到交货的跟踪
4招待顾客
5.解决平时的邮件，配合出口贸易的报关单据。
6最重要的是毅力，因为找客户不是一天两天的事。甚至一年只找到一个客户。一般外贸公司都是负责出口流程的，但一般不包括出口业务员的工作(包括找客户，销售市场)。主要是:(1)发货前:接受订单信息，指定付款方式(信用证、电汇...)，联系各地代理商，与Q/C或出口销售人员沟通指定货源，联系货代公司，申报出口货物，保证准时出货。(2)装船后，海关清关，收核销单，交给会计办理出口退税。【外贸专员工作职责】:外贸专员，开发和维护国外客户及其出口贸易是工作职责之一。对于外贸专员的实际工作职责，可以参考以下材料。
1.有开发设计销售市场的能力，对寻找客户有独到的见解，执行公司出口和外贸发展趋势计划；
2.帮助公司领导开发和维护海外销售市场，寻找和跟踪海外客户，维护老客户；
3.报名参加出口贸易合作谈判，并帮助建立和维护海外营销网络；(东海出口外贸人才招聘)
4、做好平时与投资者的联系以及商品咨询、管理方法相关的信函、档案等工作。；
5.报名参加各种出口贸易展览会，发现并跟踪潜在客户；
6.制作和完善企业各类俄语宣传策划资料，做好各类德语书面形式和口头的翻译工作；
7.企业其他出口贸易层面的工作。
