唯品会退货要运费吗


唯品会退货要运费吗

唯品会退货有运费吗?

唯品会退货不收运费。上门退货不收退货运费;自退商品需要垫付退货运费,退款时系统会补贴10元整硬币。如果多个订单在同一个包裹里寄回,唯品会只补贴一次运费。因质量问题退货的,退货运费由唯品会承担;因用户个人原因造成的退货,退货运费由用户自行承担。

因个人原因申请退货,退货订单剩余金额低于88元内邮费门槛的,扣除原订单5元内运费,仍在88元以上的,继续享受免邮费权利。VIP退货不会扣除原订单的运费。

唯品会退货要求:唯品会销售时商品及自身包装要保持原样,配件赠品信息齐全,不影响二次销售。您可以在收到后的7天内退货。退款流程:退款申请通过后,将商品寄回唯品会即可获得退款。退货后需要联系快递公司将退货寄回唯品会。选择上门取件服务的订单将由唯品会快递员上门取件(部分地区)。

退货注意事项:

1.因非正常使用、存放或个人原因(如自行修改尺寸、洗涤、刮擦、变形、涂油、绣花、水洗、与酸、碱、油或硬物接触、雨天穿着、长时间穿着、缺少五金配件等)造成的任何商品损坏。)不予退还。

2.商品吊牌、发票、商品配件(如配件挂件、肩带、小卡包等。)、手册、保修、标签等。已丢失,不会被归还;如果购买时索要发票,一旦退货,请随货寄回。如果发票丢失,您将无法退货。

3.如遇过敏问题,需提供医院的相关证明进行退货;包含礼包或包装的商品不能部分退货。如有赠品,应随货退回。

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