2021年的618快递比以前来得早。
6月1日零点刚过,家住江苏省常熟市的王女士收到了京东智能快递“618购物节”的第一单。此时距离她最后付款只有4分钟。
其实不只是王女士一个人的情况。JD.COM 618期间,全国200多个城市都有“分钟送达”购物订单。截至6月1日17: 00,包括JD.COM的零售订单和开放业务订单在内,京东物流的配送量在短短17个小时内已经超过去年全年。
与快递单数量飙升相比,社交网络上对JD.COM 618的投诉越来越少。那些关于支付页面崩溃、快递拥堵延时、优惠券领取的评论逐渐消失,取而代之的是分钟级的物流运输、毫秒级的丝滑支付体验、120万的云商...
在这更快捷的物流、更省心的购物体验、更稳定的IT系统背后,是JD.COM通过几十年的技术积累打造的平台智能订单配送系统、产能控制系统、安全稳定的云服务基地。
200个城市实现了“分钟送达”。今年JD.COM 618快车给人留下的最大印象之一就是“速度”。
这个速度既包括“分钟送达”的单点速度,也包括“24小时送达”所覆盖的区域广度。
目前,JD.COM已投入使用32个亚洲第一席位,覆盖全国重点城市,日订单处理能力为每仓130万单。依托遍布全国的仓储配送物流体系,在全国92%的区县84%的乡镇实现了当日达和次日达。
但是,仅仅广泛的铺设仓库和物流线路是远远不够的。在订单密集的618天抢购期,JD.COM 200个城市的分钟级配送,不仅取决于仓库数量,更取决于京东云提供的“智能大脑”。
近日,JD.COM集团副总裁、IEEE IAPR博士研究员梅涛在“解码JD.COM 618:京东云发布的十大技术应用趋势”沙龙上,首次系统发布了京东云618的十大技术应用趋势:
1。覆盖更好用户的C2M反向定制2.智能客户服务
3.更好地理解商品的多模态内容生成。
4.区块链防伪溯源
5.智能供应链决策,更好地了解场景
6.集成供应链
7.虚拟数字人
8.支持超大规模数据融合的隐私计算平台
9.基于云原生的混合数字基础设施
10.液冷数据中心
以“集成供应链”为例。今年6月18日,JD.COM推出了“实时供应链控制塔”。这个供应链的大脑,不仅可以实时分析供应链的大数据,还可以根据区域用户的喜好,推进单量预测、商品调配、智能补货、与品牌工厂仓的仓集等一体化供应链技术和能力。
通过京东云的这条智能供应链,平台可以保持重点品类的预测准确率在90%以上,本地订单的满足率在80%以上,自动补货在85%以上。同时,自营当日和次日订单占比保持在90%以上。
通过智能供应链的物流库存前端系统,当消费者支付订金后,商品会自动配置打包,发送到最近的各级仓库和站点,最快5分钟内收货。
刘集团副总裁、零售智能供应链Y事业部负责人此外,据集团副总裁、零售智能供应链Y事业部负责人刘介绍,今年618,将与超过300万家线下实体店合作,实现1400个县市1小时送达,合作伙伴包括七贤超市、JD.com家居、沃尔玛、农夫山泉等,实现线上线下全渠道演出。
对于零售业来说,库存和周转率是衡量一个企业的核心指标之一。它不仅代表了企业的供应链管理效率,也代表了企业的资金利用效率。
目前全球零售业周转效率的标杆是美国最大的连锁会员制仓库Costco,共管理3700个SKU,库存周转天数约为30.9天。
JD.COM最新财报数据显示,京东云每天支持的SKU自营商品数量超过百万,交易额超过2万亿,服务5亿消费者。在此背景下,“以智取胜”的京东云依然可以将库存周转天数降至31.2天,逼近行业标杆。
世界上能顶得住亿级“洪峰”的云只有两朵。今年JD.COM 618给人留下的另一个印象是“屌丝”。
每年的“618”、“11.11”对电商平台的IT设施都是一次大考验。除了短时、高并发、高密度的流量影响,社交电商、直播购物模式的兴起,更是将这次考试的难度提升到了“地狱模式”。
京东云的数据显示,今年618开幕当天凌晨,京东云访问量峰值QPS比去年同期增长223%,访问量带宽增长140%,实时数据分析总量达到3万亿次。
然而,JD.COM 618的购物体验一年比一年好。
在系统“稳定性”方面,作为全球容器化最彻底的云平台之一,京东云现已拥有全球最大的Docker集群,不仅可以支持日均万亿的电商交易,还能在“618”、“11.11”等年度大考前实现云端订单100%完成,保障服务最高可用率高达99.995%,确保用户再也不用面对“支付故障”
针对过去几年消费者最为诟病的“收单难”问题,京东云对智能“收单神器”给予了周到的技术支持。根据消费者的个人喜好、优惠条件、购物相关商品等信息,采用智能算法推荐最佳商品组合,一键下单即可获得最大折扣,无需绞尽脑汁计算。
在商家端,京东云通过实现客户和商家双向数据的实时同步,让品牌和商家以最简单高效的方式运营,实现最大程度的降本增效。
此外,京东云还推出了虚拟数字人、区块链溯源、C2M智能工厂反向定制等一系列工具,让企业和消费者的体验更便捷、更智能、更流畅。
JD.COM集团副总裁,IEEE IAPR博士梅涛研究员梅涛介绍,引入AI+时髦的AI搭配助手后,京东云目前的AI推荐设计搭配可以根据你买的衣服推荐合适的包包、鞋子、裙子……现在AI推荐的点击率比人工设计搭配高1.5倍。“在某些场景下,人工智能比手工更好。”
每年中国电商平台经历的“618”、“11.11”,在世界任何一个地方都是滚动级别的流量高峰。每年两次购物节的“大练兵”不断挑战其技术极限,迫使一支超强的技术团队成为“世界上唯一一朵云”,能够持续这种短时间、高并发、亿级的流量峰值。
云厂商的下一个战场,走向产业,中国云计算市场的发展速度在世界任何一个角落都是惊人的。
根据中国信通院《云计算发展白皮书(2019)》数据,2018年,中国云计算整体市场规模达到962.8亿元,增长率为39.2%。预计未来几年复合增长率将保持在30%,到2022年整体市场规模将超过2900亿元。
经过十几年的发展,“云计算”已经从一个陌生的国外词汇逐渐成为科技界家喻户晓的名字。
随着基础设施(IaaS)玩家的不断努力,目前,云计算行业的基础设施已经逐渐成熟。不仅众多中小企业积极拥抱云计算,“云原生”也成为最热门的创业趋势之一。
随着这一概念的日益普及,云计算已经走过了从0到1的科普期,“比拼价格和规模”不再是当前的行业焦点。在人人都可以提供这项服务的当下,如何更深入行业,提供更好的服务,更好地帮助企业上云,成为各大云厂商的下一个战场。
对于京东云来说,调动其强大的智能供应链系统,将这一套能力作为产品输出给云上的客户,是最合适的发挥行业差异化的方式。
京东云的独特优势在于对实体行业产业链各个环节的深入了解。
如今,京东云不仅支持JD.COM电子商务的业务运营,还上升到JD.COM科技集团层面,成为面向企业、政府等机构的技术服务品牌,在零售、物流、健康、智慧城市、金融科技、制造等行业不断发力。
更重要的是,京东云不仅拥有强大的技术优势,而且在不同行业深耕多年,依托强大的供应链体系,在多个行业积累了全面深刻的行业诀窍,相辅相成,形成京东云计算的双重屏障。
JD.COM数据显示,目前京东云的客户包括700多家金融机构、120万家小微商家、1300多家大型企业、众多政府机构。
研究机构Gartner近日发布的《2020年全球云计算IaaS市场跟踪数据》显示,2020年全球云计算IaaS市场规模上升至642.86亿美元,同比增长40.7%。其中,京东云的IaaS市场份额在国内排名第五。