哔哩哔哩大会员怎么退款( 系统家园)

花头鹦鹉2022-09-26  8

哔哩哔哩大会员怎么退款( 系统家园)

随着用户数量的增加,站内资源越来越多。很多人会选择开通会员观看一些付费视频,但是很多人开通的时候会勾选自动续费,如果后期误扣钱会很麻烦。下面跟大家简单说一下有没有退款渠道和方式。

大会员怎么退款?

1.首先我们打开我的,找到个人中心,点击头像下的我的大会员

2.然后在大会员页面,我们点击右上方的三个点,找到管理自动续费

3.在新弹出的页面中,我们点击取消自动续费。

4.以上是取消自动续费的方法。建议您在会员到期前主动取消自动续费,这样不会扣钱。

但如果已经扣钱,用户需要去官方客服进行投诉处理。

具体方法是点击我的-设置-我的客服

在页面中找到自己的企业,与官方客服取得联系。

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