如今,毫不夸张地说,短视频已经成为时间的第一杀手。所以很多行业都在培育短视频来实现盈利,短视频也为各个行业提供了一个资源“富矿”。
运营商也不例外。涉足短视频的第一步是视频彩铃。简单来说,视频铃声就是将“听铃声”改为“看铃声”。2018年,中国移动首次推出视频CRBT服务。2020年3月,中国移动视频CRBT用户数正式突破1亿。在5G发牌一周年线上峰会上,中国移动副总经理秦剑表示:“目前,已有近1亿中国移动用户订购了超高清视频彩铃。”
中国联通视频CRBT于2019年11月投入试商用,2020年5月17日宣布视频CRBT用户突破1000万,正式全国商用。
中国电信也于2020年5月16日在线发布5G视频彩铃。日前,2020视频CRBT建设项目启动。该项目将建立一个基于云的视频CRBT平台,以满足31个省份的视频CRBT服务需求,并承载5870万用户。
5G时代,视频彩铃也升级为5G高清视频彩铃。基于5G核心网,主被叫之间的呼叫协商机制全面升级,可实现视频彩铃主被叫双屏显示。
不过,也有业内人士指出,如果将视频CRBT视为盈利阵地,是不可能延续2G/3G时代的辉煌的。
视频CRBT的吸引力
对于个人来说,视频CRBT可能没有那么大的吸引力,但是对于企业和运营商来说,有很多机会。
从资费的角度来看,如果与上亿的媒体广告费用相比,视频CRBT的资费是相当低的。以中国电信为例。同一客户开户数为0-4时,应报25元/月/线。10-49 15元/月/线;50线以上,10元/月/线。按线路和月计费,随着线路数量的增加,资费会降低。
从企业的角度来说,必须实现。运营商的视频CRBT对企业来说有很大的营销优势。企业开通视频CRBT,对来电者进行视频营销,节省广告费。
从运营商的角度,可以利用自身的大数据优势,根据不同的用户画像和用户场景,向用户精准推送内容;还可以组织C端用户将自己的CRBT使用权分享给后向B端客户。对于运营商来说,这是一个业务转型的竞争点。
目前绕不过去的三个“坑”
笔者认为,视频CRBT在未来将会形成一个大的发展格局,目前还存在一些缺陷。
首先,视频CRBT只有在双方都有电话沟通需求的情况下才能发生。
但根据工信部发布的2020年1-5月通信业经济运行情况:1-5月,移动电话去话时长8798亿分钟,同比下降11.7%,降幅比1-4月收窄2.2%;固定电话用户通话时长达到405亿分钟,同比下降21.6%,降幅比1-4月收窄2.2%。也就是说,运营商的话语权在逐年下降。
而且更多的个人用户希望这些通信增值业务免费后才能使用,也就是说个人用户不足以让视频彩铃蓬勃发展。
在笔者看来,视频彩铃在企业和政府机关更有潜在市场:从企业的角度来说,视频彩铃是一种“视觉名片”,在营销上更有效果,可以推广企业品牌和核心产品。对于政府机构来说,视频CRBT可以作为政府向公众提供政府服务和政策宣传的平台,如传播消防知识、宣传公益活动、展示城市形象等。
其次,目前三大运营商的视频CRBT业务只有本网用户使用,也就是说双方必须在同一个移动网络。日前,三大运营商均表示未来将合作实现5G视频CRBT的互联互通。
第三,终端设备需要视频CRBT的技术支持。2018年及以后上市的安卓手机基本都可以支持视频彩铃。
此外,6月24日,由中国移动、中国电信、中国联通牵头,5G+视频CRBT产业联盟成员助推的行业标准《支持视频CRBT的移动智能终端技术要求和测试方法》正式通过全会审议,并成功立项。据悉,这是自2018年中国移动视频CRBT服务在全球率先推出以来,行业迎来的首个终端技术行业标准。
当然,如果视频CRBT只是作为运营商新的收费产品,并不会成为运营商的盈利阵地,也不太可能延续2G/3G时代的辉煌。
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