交通部约谈11家打车企业（出现安全事件聚合平台须先行赔付）

如今，网上叫车越来越普遍，但相关监管制度仍需不断完善。近日，交通部约谈11家出租车公司，安全事件聚合平台要先行赔付，从而提高经营策略的公开透明性，完善客户服务体系，维护从业人员和消费者的合法权益。

8月22日，新型交通运输行业协调监管部际联席会议办公室审核了滴滴出行、T3出行、高德、曹操出行、首汽、美团、万顺、香道、如骑等。旅行、阳光、滴答等11家平台公司进行了提醒约谈。

约谈指出，经梳理行业监测、群众来信和媒体报道，发现部分平台公司存在企业责任落实不到位、侵害员工和乘客合法权益、违规经营突出、安全稳定隐患等问题。

约谈要求:一是深入排查整改各类平台公司潜在稳定风险，及时防范化解，确保行业稳定。

二是落实新型交通运输业务平台企业“阳光行动”要求，提高经营策略的公开性和透明度，完善客户服务体系，维护员工和消费者合法权益。

三是严格按照有关规定，依法合规经营，严把海关出入境关，清理不合规车辆和人员。聚合平台应当确保网约车平台符合相关规定，督促网约车平台企业加强车辆和人员管理。

发生安全事故时，聚合平台公司应当依法履行预付费用责任，与网约车平台公司共同处理事故。四是要加强运营安全管理，提高安全生产能力，完善安全事故应急机制，加强驾驶员管理和教育培训。