物业无故停电怎么投诉（物业公司紧急停电应该如何处理）

按照规定，小区物业部门无权随便停业主的水电。如果物业无故停电，业主可以投诉。

如何投诉物业无故停电？

1.如果物业公司以停水停电等方式威胁业主，业主可以向相关自来水公司、供电公司反映情况，或者向县级以上房地产行政主管部门投诉。

2.对于停水停电直接造成的财产损失，我们仍有权依法向人民法院提起诉讼。

从业主与物业管理小区的关系来看，水、电、热的管理维护一般不属于物业服务合同的范畴。物业管理小区一般按照与水、电、热等专业服务单位的协议进行管理。物业管理小区无权也不应该采取断水断电的做法。

物业只处理公共区域的环境卫生，公共设施设备的维护，生活秩序的维护，突发事件的处理。房屋的主体结构和共用部位由业主管理和维修，业主自己的部分不属于物业服务范畴。

公司紧急停电怎么处理？

1.如果因为一些特殊原因出现紧急停电，那么作为物业公司，有必要提前告知小学的业主会在哪个时间段停电，让小区业主提前做好准备。

2.而且物业公司还需要把紧急停电的通知贴在小区的公告栏上。如果小区内部有业主交流群，也需要将此通知发送到交流群。

3.另外，需要在通知中提醒业主相关事项，包括停电时间不确定，需要做好相应准备。停电前，一定要把家里的家用电器关掉，以免造成不必要的损失。同时，也需要提醒业主，在停电的瞬间，电梯很可能会无法使用，这段时间尽量不要乘坐电梯。

4.作为小区物业，需要提醒的事情还有很多，前期工作要做好，以免影响小区业主的正常生活。