5G消息(RCS),到底是什么?

惠风和畅2022-09-24  22

5G消息,到底是什么?

ICC 4月8日上午,中国移动、中国电信、中国联通联合召开在线发布会,宣布联合发布《5G新闻白皮书》,推出“5G新闻”服务。

除了三大运营商,中兴、华为、小米、OPPO等11家终端厂商也做出了积极表态,将全力支持这项业务。

消息一经发布,立即引起了行业内外的震动。媒体纷纷发表报道,相关股票也一直涨停。甚至有人惊呼:“这是三大运营商借助5G对微信发起绝地反击。”“社交通讯工具将掀起一场新的革命!”

那么问题来了。这条“5G新闻”的由来是什么?为什么会突然冒出来?它到底有什么魔力,能吸引三大运营商和11家手机厂商同时为其站台?

“5G消息”其实和5G没什么关系。既不是5G独有的功能,也不是5G时代新发展的业务。其真实身份是2008年诞生的RCS业务。

RCS的全称是Rich Communication Suite,是一个富媒体通信套件。

什么是“富媒体”?传统的电话只有语音,传统的短信只有文字。而“富媒体”包括文本、语音、图片、视频、动画、表情、位置等媒体形式。我们每天使用的微信是一种富媒体交流工具。

RCS,也称为统一通信。所谓“融合”,可以理解为多种媒体形态的融合,以及IP业务和传统电信网络业务的融合。

RCS的诞生和发展

在详细介绍RCS的功能之前,我们先了解一下它的由来。

我们把时间拨回到20多年前。当时PC互联网以惊人的速度发展,给人类带来了前所未有的信息爆炸。

尤其是ICQ、MSN、OICQ (QQ)等即时通讯工具的出现,让人们看到了多媒体交流的无限乐趣。

于是,人们想,这么有趣的交流方式能移植到手机上吗?

互联网即时通讯工具的鼻祖——ICQ??3G移动通信标准就是在这种背景下制定的(2000年5月)。自3G以来,手机的重点发展方向已成为数据业务,以满足人们日益增长的多媒体通信需求。

在3G-4G发展过程中,负责标准制定的3GPP组织认为传统的语音通话和短信业务也需要向多媒体演进。因此,在2002年3GPP的release 5版本中正式提出了IMS。

从事传播的读者一定对IMS这个词非常熟悉。如果你是非通信专业的读者,我可以告诉你另一个和IMS密切相关的词,就是VoLTE(Voice over LTE),这几年特别流行。

是的,VoLTE服务是基于IMS实现的。

IMS的全称是IP多媒体子系统。它包括一系列不同的通信设备网元。

IMS的网络结构和业务流程非常复杂。对于IMS的作用,我们可以这样理解——它帮助4G LTE这种纯数据网络支持语音通话和短消息,并对其进行强化(将其升级为多媒体形式)。

它是IMS 4G LTE网络的一个“插件”。

有了它,4G可以打电话,发短信。

在IMS的基础上,VoLTE和RCS是可用的。

2007年,由GSMA(全球移动通信系统)成员的一个小组提出了RCS,目的是在运营商之间交换多媒体消息。

2008年2月,GSMA正式成立RCS项目,并命名为“home”。此后,GSMA发布了几个版本的RCS和RCS-e(增强)规范。

GSMA,可以理解为全球运营商协会,主要代表运营商利益??RCS发布后,得到了全球众多运营商的支持。尤其是2008年4G LTE标准发布后,RCS成为运营商建设4G的标准。

同样在2008年前后,iPhone和Android相继问世,移动通信进入智能机时代,移动互联网市场开始井喷。

2011年前后,以WhatsApp、LINE、脸书消息为代表的OTT通信工具出现并迅速崛起,蚕食了传统运营商的语音和短信收入。

所以海外运营商更依赖RCS,希望与OTT软件竞争。当时,沃达丰、Orange、SKT、威瑞森和O2等海外知名运营商都推出了自己的RCS解决方案和品牌。

2016年,为了进一步推动RCS的产品开发和全球部署,GSMA推出了RCSUniversal Profile(简称UP,相当于一个标准),并陆续更新了多个版本。最新版本是2019年10月发布的2.4版本。

RCS及以上的版本进化??让我们回顾一下RCS在中国的发展。

中国的3G、4G建设普遍比欧美、日韩起步晚。3G不用说,晚了8年。4G晚了5年。2013年底,工信部发放了LTE商用牌照。

作为LTE的积极建设者,中国移动在2014年大规模建设LTE网络时,就非常重视IMS、VoLTE和RCS的商业价值。

因为飞信的经历,中国移动已经充分意识到传统运营商正在走向管道化,利润空会不断积压,急需用OTT抢占流量入口,寻找新的业务增长点。

2015年,就在国内LTE网络覆盖初具规模之际,中国移动大幅推进国内各省IMS和VoLTE网络建设进度,积极推进广州研究院RCS业务验证测试。

随着5G的到来,情况又发生了变化。

为了给5G网络腾出更多频谱空的空间,运营商必须加快退出2/3G网络。依附于2/3G网络的传统语音和短信业务必须尽快迁移到LTE和IMS网络。(国内LTE网络的成熟覆盖和IMS的建成,是推出RCS的好机会。)

同时,面对OTT业务的持续打压,运营商也希望通过RCS做最后的努力。于是,就有了这个“5G消息”业务的联合发布。

之所以称之为“5G消息”,是希望借助5G品牌体现RCS服务与传统消息服务的代差。

RCS的功能特性

接下来说一下RCS的功能特点。相信大家已经通过各大媒体报道了解到了这个情况。

2014年,中国移动提出了基于RCS的“三新”目标。“三新”是指新来电、新短信、新联系人,分别指手机上的电话、短信、通讯录。

“新通话”以VoLTE为核心,提升用户通话质量和体验;“新消息”无缝集成多种媒体和消息格式,与传统短信/彩信无缝沟通;“新联系”以真实手机号为前提,搭建了一个全新的社交和公共信息服务入口。

实际上,这已经清楚地给出了RCS的功能和定位。

一般来说,RCS的应用场景有两种,一种是个人用户之间的消息交互,一种是企业用户和个人用户之间的消息交互。

对于场景1,RCS支持点对点消息、群发和群聊、语音、图片和视频的多媒体消息、发送位置、名片等。,甚至消息云备份,阅后即焚。

RCS聊天的个人用户??这些功能和我们现在的微信差不多,RCS并没有表现出什么优势。考虑到用户习惯等原因,RCS估计很难撼动微信的霸主地位,未来可能主要处于辅助地位。

运营商和整个行业更关心的其实是场景2。

2017年,GSMA在UP2.0规范中引入了MaaP,还发布了MaaP白皮书,明确提出了针对A2P(Application to Person)行业新闻的“RCSBusiness Messaging”,也就是我们所说的场景2。

RCS商业富媒体新闻??MaaP将消息传递作为一个平台,消息就是平台。

RCS商业富媒体消息提供了企业与个人用户之间的消息交互接口,在图片和视频的基础上增加了交互能力,方便企业向用户输出个性化服务。

比如一系列的轻应用功能,机票酒店预订查询、物流查询、网购订单查询等。,可以通过RCS商业富媒体消息实现。

RCS富媒体新闻的价值在于它为企业和用户提供了一个新的渠道。有了这个渠道,企业就可以触达用户。用户也可以触摸该服务。从某种意义上说,它很像一个小程序,微信微信官方账号(服务号),甚至是一个电话客服中心。

为了实现RCS商业富媒体消息,运营商在自己的网络上搭建了MaaP增强开放平台和Chatbot聊天机器人。平台开放API接口,为企业提供服务。

建筑大概是这样的:

RCS有一些独特的优势。

首先,它不需要单独安装第三方APP,手机可以原生支持。这大大降低了用户的门槛,节省了推广成本。

每个人的手机都需要这三个图标??目前虽然大部分手机不支持5G消息,但是各大厂商在升级手机,支持RCSUP 2.4规范后,都可以支持。即使你不是5G手机(但至少是4G手机),也可以支持。

第二个好处是RCS服务和手机号直接相关,用户号是账号,不需要注册。

这也降低了用户使用业务的复杂度,不仅解决了身份认证的问题,还开辟了一个“平台孤岛”(无需在每个商户单独注册账号)。

手机号就是账号,第一个号码是通用的。

第三个好处是RCS牢牢掌握了用户通讯录,这是社交的金钥匙,不用加好友就能立刻建立社交网络。

虽然RCS具备上述优势,但真正决定其成功的不是这些优势,而是其生态和商业模式。

RCS的产业链不仅包括运营商、设备商、终端制造商,还包括平台服务商和内容提供商。

设备商和终端厂商可以说,关键在于平台服务商和内容服务商。他们是否愿意投资,如何开发平台和应用,开发能否有回报,如何吸引商家,是否收费,如何收费,商家是否愿意付费,都是未知数。

生态如果不能做大做强,就无法孵化更多的5G消息应用场景,也就没有商业价值回报。

RCS的未来

目前,国内运营商的5G消息业务仍处于试点地区联调测试阶段。

4月10日,中兴通讯在杭州帮助中国移动成功开通基于GSMA UP2.4标准的5G消息首呼,标志着国内5G消息业务正式进入倒计时。

据业内人士透露,5G消息的正式商用可于6月在中国启动。国产手机升级支持预计需要3个月到1年。

与中国相比,RCS在海外发展稍快。早在去年年底,威瑞森、美国电话电报公司、Sprint和T-Mobile就宣布,将通过其合资公司的“跨运营商消息计划”(CCMI),在2020年将RCS引入Android智能手机。

GSMA官网数据显示,RCS已被全球88家运营商商用,全球月活用户达4.03亿。到2022年,RCS服务的总市场价值预计将达到740亿美元。

GSMA还将RCS纳入了5G终端的必要功能。相信随着5G建设的深入,RCS很快会成为大家手机里的标配。

5G新闻会如何发展?让我们拭目以待!

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