据了解，目前美团App可以解释摩拜单车和美团所有的自行车和摩托车。用户如需退还骑行卡套餐，即日起可进入美团App或摩拜单车App“客服中心”联系人工客服申请退款，退款将按照套餐剩余天数或次数对应的金额进行。如果您有从外部来源购买的自行车套装，请联系买家退款。
2016年4月，摩拜单车在上海上线，在APP上实名注册，交了299元的保证金才租到。2018年4月3日，美团以27亿美元的价格全资收购摩拜单车。2019年1月23日，王会文宣布摩拜单车全面接入美团APP，摩拜单车将更名为美团单车。
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