工信部运营商不能强制或诱导用户使用5G套餐。从去年第二季度开始，某运营商对套餐强制实行5G流量包，否则取消4G套餐的优惠活动。所以所谓提速降费，就是先提速后降费的事情。取消原来的优惠活动，本质上是推新业务。
用4G手机使用5G服务是违背常识的。2020年，少数5G手机价格不菲，所以过去一年是5G和4G共用基站的过渡期，期间发生了不少4G降速事件。三大运营商已经达成推5G的共识，用户无论如何转网都很难抗拒大势。虽然5G真的很好闻，但是消费者应该保留使用旧套餐的权利。
此外，最近NSA(非独立组网)5G用户被放弃的传闻引起了业内的热议，出现了从非独立组网向5G独立组网的过渡 失去联系 问题，4G用户的状态可想而知。运营商当然不会公开阻止手机入网，但信号质量无法保证是肯定的。运营商提供的初步方案仍然是更换SIM卡。事实上，运营商可以完全虚拟化基站和信号服务能力。问题的关键在于信号、资费和5G普及过程的保密和透明。
经营者也要吃饭。当服务能力短时间内无法提升时，运营商内部管理简单粗暴。号码携带的初衷是倒逼运营商提高服务质量，但运营商做出的首要决定是设置 转入和转出业务的评估指标 运营商基层员工不得不自掏腰包买朋友的账号转到自己的公司，服务用户变成了看守用户和交易用户。三大运营商不是内卷的例子。
消息称，当地运营商用奖品吸引用户的情况并不少见。更有甚者，他们直接去代理商那里买朋友，明码标价挖一个用户的200块钱。携带本身就是一项基础服务，不能作为挖墙脚的噱头。但互联网平台上以便携性为目的的营销策略花样百出，被315点名的概率还是很大的。
高价值端口号转移 分手费 还经常登录热搜，合约制一直是运营商常规用户的首选，活动期间不得携号转网 转移后无法正常接收短信 各种说辞还是会出现在营业厅业务员的口中，监管政策往往成为基层业务运营的强弩之末，所以用户做业务总是小心翼翼。
2020年上半年全国电信监管机构约谈、通报、责令整改、行政处罚 号码携带 对电信企业不定期服务198次。服务质量可见一斑。
套餐中不为人知的增值服务从未被剔除，套餐的复杂程度堪比试卷。5G套餐的高资费只有工信部能降。移动最初最便宜的5G套餐是128元，包括500分钟的通话和30GB的流量。显然，提速降费并没有同步。
运营商的成本在业内经常被反复讨论。5G基站的建设和高功耗最终还是要用户买单。如果4G和5G要长期共存，在5G低功率基站普及之前，套餐不要过度向5G倾斜。本质上还是不能诱导和推动。
简化运营商套餐设计，互联网服务无法完全替代语音通话，目前通话服务收费仍然偏高。无论5G消息推广成功与否，短消息业务都可能短时间恢复，这当然会带来新的消费者权益问题。
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