首先，硬件问题
1.电池老化的原因。造成电池与电路连接接触不良或电量需求不足，在自动关机的临界值左右。
2.逻辑控制单元中存在计算错误。主板电源IC层，认为是手机电池没电了，所以自动关机。
解决方法:用户需要联系官方售后，检测手机电路，更换电池。
第二，软件问题
1.软件的后台积累。或者软件计算量太大导致系统过载，使处理器发热超过警告值。这是因为保护电路将强制关闭和重启。
2.系统固件兼容性和应用软件插件兼容性。
解决方法:备份手机里的重要信息，然后更新或重做系统就恢复正常了。如果还是解决不了，联系苹果售后部门检查维修。
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