新浪数码讯5月8日上午消息，美国美国联邦贸易委员会周四发表了一篇关于所谓“维修权”争论的报道，其中提到苹果等公司的维修限制会对消费者和小企业造成负面影响。这份报告还涉及反垄断等一系列问题。
许多消费产品变得越来越难以维护和修理。现在如果要维修，大多数情况下需要专业的工具，很难买到的零件，专有的诊断软件。所以如果消费者的产品坏了，他们的维修选择是有限的。此外，这种维护限制很可能会影响到以维护和修理为主的小型企业。
该报告还特别提到了一些公司维护的物理限制，许多零件变得越来越复杂，难以购买。维护也变得困难。比如苹果的“五角形”螺丝，也会使用胶封设备将元器件焊接到主板上。并且，苹果公司不会向苹果公司授权以外的企业或个人提供零部件、维修手册和诊断软件。Apple使用上述许多策略来防止未经授权的维修。
2017年苹果推出电池更换计划后，共更换了1100万块电池，比预期多了900万块。所以也说明很多消费者，尤其是使用iPhone设备的消费者，在设备出现问题的时候会考虑维修，而不是换一个新的。
苹果公司认为开放维修的权利会泄露商业秘密，并可能造成服务质量和安全性低下等问题。由于这些原因，他们的产品只能由有资质的技术人员维修，对第三方维修公司的影响很大。
报告称，没有证据表明用户会因为第三方维护不当而损害品牌声誉。
最后，FTC承诺将出台适当的法律法规来解决维修限制的垄断问题，并加强对消费者在这一问题上的教育。
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