开业仪式上，三星电子大中华区总裁权桂贤表示:三星旗舰体验店是三星在零售创新方面的新探索，也是5G时代提升消费者购物体验的新尝试。消费者不仅可以在这里体验三星最新的热门产品，还能感受到三星在5G领域的创新和优势。作为三星的核心战略合作伙伴，爱思德股份董事长黄文慧也在现场发言:未来的通信行业将是5G的时代，5G将为消费者提供全新的用户体验。并将携手三星，把握时代，先享未来，创造无限可能。
目前，三星已在中国推出支持5G网络的Galaxy Note10+5G和Galaxy A90 5G产品。同时，随着三星旗舰体验店的正式开业，消费者可以来到店内专门设置的5G体验区，体验5G网络与目前4G网络的速度差异。他们还可以体验基于5G网络的大型云游戏，观看在线高清视频直播。此外，体验区还会有专业工作人员帮助消费者讲解5G相关信息，让消费者在体验过程中对5G技术和产品有更深入的了解。
不难看出，为了迎接5G时代的到来，三星正在努力升级线下零售平台的体验，让这家顶级的三星旗舰体验店成为消费者与5G之间的重要桥梁，为未来的零售创新提供示范。
就科技产品而言，更新换代之快已经让消费者很难把网上的介绍理解为直观体验。因此，线下商店仍然具有使消费者能够看到和感受到最新技术产品的独特优势。有鉴于此，三星旗舰体验店采取了独家销售模式，旨在保证消费者在三星新品发布的第一时间体验或购买到最新产品。
三星Galaxy Note10+5G
目前店内设置了三星最新最受欢迎的Galaxy Note10系列和Galaxy S10系列，以及新发布的Galaxy A90 5G和多款年轻消费者喜欢的Galaxy A系列产品，还有中国高端商务人士热衷的World W系列等体验区；此外，三星的平板电脑、笔记本产品、三星丰富的配件以及音乐和可穿戴设备都可以在商店里找到。
近年来，三星积极探索线下零售体系的创新，意图打造创新的零售形式，实现零售与体验的完美结合，进一步加强与消费者的面对面交流。在全新的三星旗舰体验店中，我们可以看到三星将技术、产品、体验和服务融为一体，为消费者提供更加一体化的一站式娱乐购物体验。
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