投诉网贷平台怎么投诉（投诉需要注意什么）

在贷款使用过程中，如果借款人遇到乱收费、暴力催收等情况。，他可以投诉来保护自己的权益。那么，如何投诉网贷平台，投诉时需要注意什么？下面给你一些答案。

1.中国银行业和保险业监督管理委员会

它是国务院直属的事业单位，统一监管银行业和保险业。也可以投诉网贷。有很多人打电话投诉，但最好是在当地的银行和保监局进行书面投诉。

2.21cn收集投诉。

21CN主办的公益消费者投诉频道也是一个热门平台，对正规机构有一定约束力。如果借的网贷是持牌机构等有资质的平台，更有效的是聚集投诉。有需要的朋友可以注册收集投诉，登录发帖。

3.黑猫投诉

新浪，一个致力于消费者的平台，可以投诉任何类型的问题。人们经常抱怨银行、网贷等。在这上面，是卓有成效的。接到投诉后会反馈给涉事平台，平台会联系投诉人进行协调。

除此之外，还有互金协会也可以投诉，无论通过哪种方式投诉，都需要注意这些事项:

1.肯定是实名投诉。匿名投诉不予处理，视为无效投诉；

2.投诉需要写详细信息。一个是投诉人的基本信息，包括身份证号和联系方式；一个是网贷平台信息，平台名称，网址，APP等。，以及投诉内容，并附上相关证据。

3.投诉后，不会有实时结果。一般需要7个工作日处理。方式不同，时间不同。可以随时关注投诉回复。