忘记密码只能通过恢复手机出厂设置来解锁。
这种方法也意味着手机里的所有数据都被擦除。具体操作如下:
关机状态下长时间按住电源键，5秒左右有开机震动时再一起按住音量增大键2秒左右(不要长时间按住电源键和音量增大键，否则会进入开机模式)，10秒左右黑屏进入恢复模式。
EMUI9。x及以下:手机关机，USB线未连接。同时，按住电源按钮和音量增大按钮。手机震动后，等待5秒，进入恢复模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro、Mate 30E Pro都没有实体音量键。手机震动后，连续按五次电源键进入恢复模式。
如果无法进入恢复模式，但设备已连接互联网，且开启了查找手机功能，也可以尝试登录华为云空官网(cloud.huawei.com)-查找设备。使用与设备相同的华为账号密码登录后，可以选择擦除数据。成功擦除数据后，无法撤销，相当于强行恢复出厂设置。
如果多次尝试仍无法进入恢复模式，建议您携带购买发票到华为客服中心进行处理。
按音量上下键选择清除数据，按电源键确认；
部分产品支持恢复触摸屏操作，可通过触摸屏点击选择。
按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
恢复出厂设置前需要输入部分型号 是 进行第二次确认，根据相关提示即可完成。
恢复出厂设置后，手机会返回恢复界面。请单击以重新启动设备。
搜索我手机的功能时会强制恢复出厂设置，打开激活界面。您需要使用您的华为帐户和密码来激活您的手机。如果您忘记了华为账户的密码，请访问以下链接:https://forgot.cloud.huawei.com/试图找回密码。如果之前的华为账号已经注销(华为账号一旦注销，所有数据将被删除且无法恢复)，则不能登录华为账号重复使用手机。建议您携带购买发票到华为客服中心进行处理。
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