6月25日，360商城悄然上线，取代之前的Qiku.com，360商城使用360.com旗下的二级域名mall.360.com。年初被周买下，360商城是第一个使用二级域名的业务板块，主要销售360智能硬件产品。总的来说，这件事看起来不大，但我相信有些厂商看了会觉得别扭，比如小米。
为什么华为不怕建商城小米，联想不怕建商城小米，360却犯了建商城小米的罪？大家都知道小米至今没有出什么让人印象深刻的产品，只有社区电商是小米从一开始就做对的一件事。直到现在，虽然小米手机天猫JD.COM到处都有线下运营商的渠道，但小米仍然声称其官网是最大的销售来源，可见其重要性。
电商是1.0时代的一种东西，屌丝就是靠它起家的。因为没有钱去JD.COM，也没有钱做推广，只能搭建一个封闭的氛围来黏住用户，然后在里面卖东西，搞售后，收反馈，熬鸡汤，组织活动，才能开心。这几年大家才了解到社区电商的诸多好处。通过推广省钱，贴近用户，用户粘性好，容易发展粉丝经济。有粉丝的公司是强大的，没有粉丝的公司再强大也是弱小的。30 Mall的目的就在这里。
雷军和周都是第一代互联网人，深知其中的奥妙，知道把用户握在手中有多重要。就像其他厂商一样，不会热衷于到处找渠道发货，打铁还得自身硬。他们先有强大的出货渠道，才能开拓其他渠道，所以有自己的商场。手机厂商建一个网上商城很容易，做好很难。他们不仅要精通流量运营，还要有自己的流量来源。他们还要精通用户运营，与用户打成一片。仅仅把几款手机放到网上销售，真的离网上商城的初衷太远了。
雷军创办小米的时候，条件并不比现在的周好多少。他有自己的金山和米聊，可惜都不是比较强的流量来源。雷军没有做出顶尖的产品，尤其是无论是做卓越还是后来的金山，这些产品都没有机会接触到大量用户。现在的周比当时的雷军有很多优势。360拥有上亿用户和众多粉丝。首先，周了解用户的操作。其次，他有一个令人生畏的流量武器，那就是360搜索。搜霸不容易，养一个360商城绰绰有余。
大部分网上商城不管多漂亮，都不行。他们缺乏运营能力，只能是显示器，所以小米不怕。但如果有一个人比自己强，有更多的资源，更懂用户和流量运营，能不断创新打法，小米能这么冷漠吗？雷军的真正对手已经被逼了上来，这个人就是周。
30商城原则上和小米商城差不多，卖东西，有社群，搞活动。但是还是有一些区别，首先是定位。之前Qiku.com的定位太窄了，搞硬件试用，卖手机，但是大家的第一印象是这里只卖还没上市的奇酷手机，在此之前也卖一些酷派的大赞。事实上，Qiku.com有很多360生产的智能硬件产品。Qiku.com这个名字实际上阻碍了用户的认知，所以最后改成了360商城。
30商城不仅卖手机，还卖行车记录仪、儿童手表、智能摄像头、随身wifi等智能硬件产品。更有趣的是，它不仅卖自己的智能硬件，还卖别人的。这就涉及到一个定位问题。小米商城定位为自己的独立电商平台，只卖自己的产品，360商城定位为智能硬件聚合平台。理论上，所有的智能硬件都可以在这里销售。从购买到付款，再到评价、售后、互动，都是一站式服务模式。
周做事并不保守。他习惯于和别人一起玩。人多力量大。在自己的力量还比较小的时候，聚人就很重要了。将所有相关人员召集在一起是可以理解的，也是明智的。这个系统设计至少是在快速增加用户和访问量的层面。我自己做不了网上商城，还有很多智能硬件厂商也做不好网上商城。在360商城占个位置也不错。
30 Mall在上线后打响了第一枪，由此可见其攻势之猛。6月25日零点开始，360商城连续三天搞让利促销活动，智能摄像头、路由器、行车记录仪、手机降价一大块。从利润弯刀的成本来看，仅智能相机这个品类，卖一台就亏了20元，还抽奖赠送了未上市的奇酷手机。72小时后，360商城成交2.55亿，对于一个刚刚上线、品类相对较少的网上商城来说，这是一个相当惊人的纪录。
30商城在营销推广、营销推广、物流配送、购买支付、新品试用、反馈等各个环节都下了很大功夫，已经可以算是一个功能齐全的电商平台了。如果只卖自己的产品，会有一些问题，因为360手机刚刚开放，智能硬件的品类毕竟有限。电子商务看重SKU，东西越多，用户就越多。尤其是奇酷手机要出还需要一段时间。我们要先把人气搞上去，用户注入的流量才会导致。还要看有没有足够多的智能硬件品类可以卖。
但是，从长远来看，360商城不是另一个小米商城，而是有其他的打算。其目的有两个:一是扮演showstopper的角色，聚集智能硬件产品，拉拢用户，进而进攻小米。实现这个目标的直接方法就是把硬件免费做到极致。而不是愚弄用户，告诉用户你买的这个东西我花了多少钱做的，别人的东西花了多少钱。看来最近公布其他手机的BOM清单似乎是一股热潮。把硬件成本摊到用户身上，让一切透明化，你会发展得更快。
未来是智能硬件的时代，市场会膨胀到难以想象的程度。无论智能硬件是自己生产的还是其他公司生产的，都会有大量的产品设计制造之外的服务需求，比如营销、售后、交互等。360有用户，有自己的搜索，有自己的云计算，有做大数据的能力，有强大的软件能力，有开发app的能力。将这些能力整合到智能硬件行业，进而打造智能硬件生态平台，与未来的对接，实现周所说的万物互联。
当然，这是一个相当雄心勃勃的目标，而周的野心也可以从中看出。但是，如果这个目标最终能够实现，那么只卖自己手机的小米商城，只要能一步一步向前，还能坐得住吗？也许是小米在过去的四年里遇到了太多不堪一击的挑战者，让他们对挑战这个概念麻木了。但这一次，360商城的横版空的诞生，一定会让小米清醒过来。
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