8月3日,阿里巴巴集团发布2022财年第一季度业绩。本季度,剔除与阿里巴巴集团的关联交易收入,菜鸟本季度对外收入116.01亿元,同比增长50%。
今年6月,菜鸟指出,其发展目标是成为客户价值驱动的全球工业互联网公司。在供应链服务方面,菜鸟在业内率先提出“从消费供应链延伸到产业供应链,打造消费供应链和产业供应链并重的服务模式”,从而直接帮助制造业和实体经济降本增效。
截至2022年6月,菜鸟产业供应链已挺进中国30多个制造业产业带和农产品原产地。通过在田间地头和工厂车间附近设立生产仓库,实现生产者和消费者的无缝对接,大大缩短工业品和农产品的销售流通环节,提高生产效率。通过端到端供应链的智能化和全局优化,菜鸟原产地仓库内的效率有望在年内再提升30%。
在社区服务方面,菜鸟本季度推出了多项创新举措。菜鸟裹裹提高了“1小时送货上门”的确定性,服务订单同比增长63%。菜鸟邮政升级了社区、校园“免费托管、按需上门”服务,并在全国推广。结合社区零售、回收、洗衣等服务,促进了便民15分钟社区生活圈的形成。
本季度,菜鸟驿站和达摩院在无人车配送方面投入巨大。截至2022年6月,全国已有60所高校开通菜鸟无人车服务。无人配送在技术能力、服务质量、应用规模等方面均达到全球领先水平,消费者可精准选择配送。
在中西部地区和广大农村,乡镇“农村版”菜鸟驿站开创了县级共同配送,加速快递进村。截至本季度末,菜鸟乡村已服务全国1000个县,超过3万个农村末端快递站将进行数字化升级,逐步实现与城市一样的服务效率。
在全球物流方面,目前,国际运输能力不平衡和运费上涨的问题仍然存在。菜鸟提供的“10号5美元”、“20号2美元”等高确定性、高性价比服务,覆盖更多国家和地区,有效帮助中小商家健康经营外贸。今年5月,菜鸟推出华东优选仓,帮助外贸企业管理出口商品,可帮助企业节省20%以上的仓库租金和人力成本,大大减轻中小外贸企业的经营压力。
作为具备全球物流服务能力的企业,菜鸟在本财季通过专业的跨境医疗冷链物流,持续向全球各地输送新冠肺炎疫苗。这种跨境物流能力也是为海南自由贸易港建设服务的。本季度,菜鸟与海南达成战略合作,共建数字化智能供应链示范区,并将在海南免税物流、全球处理中心、打造海南机场周边面向东南亚的货运网络等方面展开合作。
“作为物流领域的工业互联网企业,菜鸟不仅要创新解决方案,为客户解决当前问题,更要投资未来,为客户解决可持续健康发展问题。”菜鸟表示,围绕二氧化碳排放峰值和碳中和,菜鸟本季度与更多企业联手,扩大绿色供应链服务。包括雀巢等大型跨国企业,双方将在生产车间、物流中转、终端回收等环节建立完整的绿色服务。
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