方法一。通过序列号查询真伪和激活时间:
1.首先我们打开iPhone 12系列手机的桌面，点击进入设置-通用-关于本机，查看手机序列号。如下图所示:
2.然后通过电脑或手机打开苹果中国官网的查看保障状态页面，点击这里进入“查看保障状态”页面，输入上面获取的序列号进行查询。
3.发现iPhone 12系列手机的保修日期是从开机激活的时间开始计算，而不是购买的时间。免费保修期为一年。如下图所示:
4.如果通过序列号在苹果官网找不到任何信息，请检查序列号是否正确。如果确认没有错误，说明你买的iPhone 12 Pro是山寨产品。另外，如果查询到的保修失效日期与上一年的激活日期不同，说明你的苹果12 Pro可能是山寨产品或者之前用过，是二手产品。
二、通过IMEI码查询真假:
1.我们进入苹果12手机的拨号界面，输入*#06#*，就会直接弹出iPhone 12手机的IMEI码，如下图所示:
2.获取IMEI序列号后，我们找到购机自带的包装盒，然后检查包装外面的IMEI是否与手机拨号时出现的一致。
三。致电Apple支持部门进行咨询:
如果你无法通过以上两种方法检查iPhone 12系列的真伪或者发现有问题，那么你可以拨打400-666-8800进行查询，然后向苹果售后人员说明情况，得到相关解决方案。
ps:
iPhone 12的序列号是机型的唯一标识。为了保证安全，请不要把序列号告诉别人，也不要在网上发截图，以免被奸商恶意当作非法。另外，获得iPhone 12的序列号后，建议查看上述苹果官网，而不是其他第三方网站。可能是陷阱，需要特别注意。
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