激活锁可以帮助你在苹果设备丢失或落入他人之手时确保其安全,同时提高找回的几率。
当您打开设备上的搜索功能时,激活锁会自动打开,这样当任何人想要关闭 寻找 当您抹掉设备或重新激活并使用您的设备时,激活锁会使用您的Apple ID密码来锁定设备,以确保它们的安全。
如果擦除设备,激活锁还会运行吗?
即使在抹掉设备后,激活锁也可以继续阻止其他人在未经您允许的情况下重新激活您的设备。只要保持搜索打开,记住你的苹果ID和密码。
如果我的设备有激活锁,但我忘记了密码,该怎么办?
如果您有另一个受信任的设备,您可以使用它来重置您的密码。或者参考support.apple.com/zh-cn/HT201487列出的其他方法重置密码。
如果您无法重置密码,您需要通过该设备的所有权证书前往al-support.apple.com/#/kbase/zh_ CN获得官方激活锁支持。
送装备给朋友或者维修的时候怎么解除激活锁?
当您擦拭要送走或维修的设备时,请确保您已关闭搜索功能,以便他人正常使用或维修您的设备,否则设备将被锁定。
激活锁适用于iPhone、iPad和iPod touch,运行watchOS 2或更高版本的Apple Watch,以及运行macOS Catalina或更高版本并配备苹果T2安全芯片或苹果芯片的Mac。Mac还需要开启Apple ID的双重认证。关于Mac的其他具体要求,请参见support.apple.com/zh-cn/HT208987.