JD.COM 618升级服务
5月26日消息,今日,官方表示已经完成 全程链接服务 ,包括7 次;44项开拓性服务和185项基本服务,如JD.COM 24小时客户服务、价格保护、无维修更换和以旧换新。
在价保方面,JD.COM于2008年完成了行业首个人工价保,并于2013年率先上线30天价保服务。2022年,JD.COM一键价保功能上线,今年,JD.COM 618再次升级价保服务。
以旧换新方面,2022年第一季度,JD.COM手机、数码电脑、家用电器以旧换新成交额同比增长666%。
最新款手机以旧换新的用户数量同比增长超过15倍。“六八”期间,JD.COM电器继续进行家电以旧换新升级,实现了手机、电脑的跨品类、多件以旧换新。