注意:如果是促销活动收到的优惠券，订单取消后是否会返还优惠券，请参考具体活动规则；或者联系客服帮你处理。
订单取消后，如果没有子订单，优惠券将在24小时内退还。如果有子订单并且没有一起取消，优惠券将不予退还。
以下是JD.COM优惠券的使用说明:
1.JD.COM发行的商品券(如京券、东券等。)只能在JD.COM提交订单时从应付商品金额(不是运费)中扣除，不能兑现或挪作他用；免费送货券只能用来抵运费(不含:偏远地区额外运费和快递运费)；
2.在未开订单的情况下，当订单中的商品全部退货时，系统会在全部退货后自动返还相应的优惠券；订单中部分商品退货时，东方券不退；
3.在订单拆分的情况下，当某个子订单或所有子订单货物被退回时，东方凭证将不会被退回。
