电商行业真的经历了互联网一路走来的风风雨雨。有的人从一无所有到千万富翁,有的人从暴利逐渐发展成几家公司的大老板。不过大部分都是从激烈的传统行业转型,准备通过互联网杀出一条血路的人,但大部分都血本无归。电商行业从最初的单打独斗发展到现在的团队辅助。如果你的团队不成熟或者运营收入不理想,很多商家会想到做代理。今天就和大家聊聊电商行业的代理运营。
现在市场中的代运营公司可以说是遍地开花,参差不齐,大小不一,甚至一两个人也弄了个网站去做代理网店的业务。代运营业务遍及阿里巴巴中文网站托管,淘宝天猫托管,阿里巴巴国际网站托管等等,不同公司的服务也各有各的优势,之所以出现这么多代运营公司,究其原因:目前市场上的代理运营公司可以说是遍地开花,良莠不齐,大小不一,甚至有一两个人成立了网站,做代理网店的生意。代理业务涵盖阿里巴巴中文网站托管、淘宝天猫托管、阿里巴巴国际网站托管等。不同公司的服务也各有优势。代理公司如此之多的原因是:
第一,入行成本低——基本上懂一点网络营销,租个房子,买几台电脑就可以入手了。
二是风险低——目前代理运营行业的收费模式大多是基础服务费+佣金模式,几乎不需要任何成本。
第三,回报快——合同会明确写明运营公司保证完成多少营业额,服务商只需要保证销售额,不考虑投入成本,服务商提高营业额就能赚很多钱。
但是现在整个市场对淘宝和天猫的运营需求很高。很多传统公司都有一定的技术含量,也有很多专业人士能够精准掌控运营结果。不过收费比较高。据统计,淘宝和天猫做的60%的好店,几乎都是在发展初期通过第三方支持做出来的。如果你想选择代运营公司,一定要做好充分的调查。到目前为止,运营公司一般都有一定的实力,对互联网和电商行业有很强的了解,掌握了一定的资源。但是也有很多新生代运营公司,还是不靠谱。毕竟没有日积月累的沉淀。
从以下几个方面解释,告诉你如何区分运营公司:
首先,并不是说公司越大就越好,如果公司越大,那他们选择也越大。大公司的老板肯定都有自己的定位,要想重新带起来一个小项目,花费的成本是比较高的。大公司只要做好一个大店铺,那么带来的利润和影响力要远远比做好一个小店铺好,而且大店铺的基础和配合度都要比小店铺更具优势。首先,并不是说公司越大越好。如果公司越大,他们的选择就越多。大公司的老板肯定都有自己的定位。如果他们想再提一个小项目,成本比较高。大公司只要做了大店,利润和影响力远胜于小店,大店的基础和合作也比小店更有优势。
其次,千万不要贪心。“便宜没好货”绝对是至理名言。当然,我们也需要逐一比较。任何一个正规的运营公司,在团队成立的时候都会为自己做成本计算和定位分析。比如基本的团队配置是:店长、数据分析专员、推广专员、文案、美工、直通车专员、活动专员。这样的配置每个月大概需要3-4万元。如果你给的价格低,人家凭什么亏本帮你操作?
这里,我举两个常见的例子。商家详细见面就投诉,通过后台找到的大淘宝合伙人合作。最后店家没做,浪费了时间,错过了当季产品的销售。我自己也能看出来,有可能我的店当时是业务员为了完成业绩签的,因为业务员已经走了,运营基本不运营店铺了。
那么,我们如何理性选择运营公司呢?总之,适合自己的才是最好的。首先,你要对店铺有一个清晰的定位,知道自己的店铺属于哪个级别。只有定位明确后,才能选择相应的运营公司。如果不知道店铺级别,可以参考店铺的统计工具,看看自己的店铺级别,定位自己的级别。
最后强调一个重点。找运营公司要看对方的态度。看这个公司有没有责任,因为不管你做什么,能力是一方面,用不用是另一方面。如果人家实力摆在那里,不可能三天打鱼两天晒网。一般我们可以通过和业务员的交流来判断公司的态度,因为公司的员工是公司文化最好的镜子。如果公司文化好,那么责任感也不会太差。毕竟每个人做生意都要以诚待人。