1、直播
移动视频直播的到来。让传统电商日渐成熟的运营模式找到了突破口。直播+电商的发展模式成了稳固的搭档。这种“边看边买”的模式也逐渐在母婴、美妆、潮搭、运动健身等类目中得到广泛运用。
“淘宝直播”自2016年3月份试运营以来，观看直播内容的移动用户超过千万，主播数量超千人，目前该平台每天直播场次近500场，其中超过一半的观众为90后。大量的买家可以通过更直观的方式看到产品，增加下单的可能性，提高转化率。
2、小视频
随着网络的提速，电商移动端平台用户活跃度逐年提高。现在内容同质化严重，单一的图片化营销已味同嚼蜡。消费者对网购的概念也在不断演变升级，此时，移动端小视频的出现，再次激起了消费者的兴趣。在短时间的视频中，商家根据自己的产品特点，通过视频快速剪辑、镜头创意切换，直观地介绍商品特性和卖点，这种方式受到了广大消费者的支持。
移动端小视频作为淘宝网平台2017年的主要创新之一，为淘宝网商家带来了可观的流量。而作为国内最大的电商平台，淘宝网的动态几乎预示着行业的风向。1.直播
移动视频直播的到来。让传统电商日益成熟的运营模式找到突破口。直播+电商的发展模式，成为了稳固的合作伙伴。这种“边看边买”的模式逐渐被广泛应用于母婴、美妆、时尚、运动、健身等品类。
自2016年3月“淘宝直播”试运营以来，已有超过1000万移动用户观看了直播内容，主播人数超过1000人。目前，该平台每天有近500场直播，其中超过一半的观众是90后。大量的买家可以更直观的看到产品，增加下单的可能性，提高转化率。
2。小视频
随着网络提速，电商移动平台用户活跃度逐年上升。现在内容同质化严重，单一的画报营销已经浅尝辄止。消费者网购的观念也在不断进化升级。此时，手机小视频的出现再次引起了消费者的兴趣。在短视频中，商家根据自己产品的特点，通过快速的视频剪辑和镜头的创意切换，直观地介绍产品的特点和卖点，受到消费者的支持。
移动视频作为2017年淘宝平台的重大创新之一，为淘宝商家带来了可观的流量。作为国内最大的电商平台，淘宝的动态几乎预示着行业的走向。
3.请教大家
内容营销一直是互联网返售的热点之一，但在各大电商平台运行了十几年的“评论”功能却逐渐失去了消费者的信任。由于评论功能互动门槛低，容易被商家操纵，设置一些错误的引导性评论，导致消费者不相信评论区的内容，内容营销效果持续下降。
为解决这一问题，各大电商平台兴起了一场“人人问”革命。这是一个新功能，可以发布问题，也可以随机提问。各平台通过自身的问题互动机制向消费记录良好的用户推送问题，回答问题的用户可以获得平台提供的相应奖励。这一创新举措再次提高了内容营销的知名度，让商家有机会再次盘活用户。
该功能已在淘宝、支付宝、大众点评、JD.COM等平台推广。
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