2018年5月31日，北京首家戴森官方体验店开业。这是mainland China第四家戴森官方体验店。今年，戴森商店的数量将增加到10家。这个2012年才进入内地市场的“后来者”谨慎出击，进步神速。
专注于中高端市场的戴森，在同类产品中价格较高，但仍持续吸引大量消费者。
目前，在生活方式分享社区App小红书上，关于戴森的消费笔记多达11771条。在Dyson平台上，月销量在500元以上的前十大电吹风产品中，销量前五的都是戴森的电吹风。
然而，价格并不是戴森唯一的标签。为了贯彻“解决被别人忽视的问题”的设计理念，戴森雇佣了4450名工程师，每周花费高达800万英镑用于研发。
2015年8月，米凯拉·托德就任戴森中国区总裁，正赶上中国市场消费升级热潮袭来。3 年间，戴森在中国市场的规模增长了十倍，员工人数翻了四倍。2016年，戴森在中国市场的营收增长高达244%。当时米凯拉表示，未来5年中国将成为戴森全球最大的市场。
2015年8月，米歇尔·托德(Michella Todd)出任戴森中国总裁，正在赶上中国市场消费升级的热潮。三年时间，戴森在中国市场的规模增长了十倍，员工数量翻了两番。2016年，戴森在中国市场的收入增长了244%。当时米歇尔拉表示，未来五年中国将成为戴森全球最大的市场。
2017年，戴森全球总营业额达到35亿英镑，全球销量达到2000万台，年均增长率超过45%。预计到2020年，其员工总数将超过12000人，业务规模将超过70亿英镑。根据戴森向21CBR提供的数据，戴森90%以上的产品在英国以外销售，亚洲是增长最快的地区，中国的增长率达到159%。
为什么戴吹风机那么贵，那么热？
以下自述内容根据对戴森中国区总裁Michella的采访整理而成。
重视线下渠道的投入。
我在中国呆了很长时间。目前去过20多个城市，能感受到当地消费者的需求，了解他们的习惯。此外，我将访问中国家庭，了解中国家庭如何做清洁工作。
我发现中国消费者非常注重消费体验。在购买之前，他们通常会在网上商店体验产品，并与店员交流。他们可能当时不买，但可能再过一个星期就在电商平台上买了。因此，整合线上线下渠道，让消费者线上线下对产品有充分的体验是非常重要的。
戴森线上渠道和线下渠道相对均衡，线上渠道约占55%，线下渠道占45%。目前代理商捷成负责戴森在北京、上海、广州的销售代理业务。除了代理商，我们另一个重要的销售渠道是直营店。我们对线下渠道投入很大，花了很多精力铺设线下体验店。我们希望消费者能来商店感受和体验产品。毕竟，眼见为实。
以科技为起点。
戴森和其他品牌不一样。我们以技术为出发点，而不是产品。我们的定位是科技公司。戴森首先研究了涡轮、气流和机器学习的技术，然后根据不同的消费者需求把它们变成各种产品。
例如，戴森的工程师在思考干手手机的涡轮风力发电原理时，突然意识到这项技术可以应用到风扇上。于是我们经过多年研发，利用气流倍增技术，做了一款无叶风扇产品，把产生风力的叶轮藏了起来。与传统风扇相比，我们的产品更安全，风力更强。然后，我们的工程师想，为什么不把这项技术应用到吹风机上呢？所以我们开发了无叶吹风机。
戴森希望从科技层面重新定义产品。我们的核心竞争力是科技。
在中国市场，我们不可避免地会有很多竞争对手。不管你在什么行业，都会有人和你竞争，甚至抄袭你。竞争对手可以从外观上复制我们的产品，但电机、涡轮等核心技术很难复制。
我自己也买过一些竞品品牌，用起来不太放心。有些品牌的新品在我们发布后的第二个月就出来了，甚至外观高度相似。我们不想对此发表评论，因为我们必须专注于向前发展，不断更新我们的技术。
所有好的产品都是一分钱一分货。在我们马来西亚的工厂，每一件产品出厂前都经过重重检查，进行各种安全测试。比如我们厂会有一些员工专门检测机器质量是否达标。
没那么小。
总有人说戴森的产品“小众”“高端”。但其实在家电行业，各个价位都有产品。我不认为定价是衡量产品质量的标准。
首先，我们不是一个搞价格战的品牌。我们背后有强大的RD投资，每个产品的定价其实都符合RD前期和后期各种投资的比例。
其次，对于“小众”这个标签，我们做了大量的市场调研，购买戴森产品的并不是某一类人。比如吹风机的顾客多为女性，但各个收入阶层的人都有；空空气净化风扇，但是有更多的客户是男性，已经组建家庭，有孩子；买无绳吸尘器的，可能全年龄段都有。
我们的营销策略更多的是从中产阶级消费者的角度出发，但是真正购买我们产品的群体其实比中产阶级更广。
加速本地化
去年5月，戴森在上海成立了中国科技实验室。它的成立是为了加快戴森设备在中国的国产化进程。有三个主要目的:
第一，最重要的是工程师能现场了解中国家庭的需求。在戴森，我们的工程师会去北京的一些家庭做家访和内部测试，甚至会去居民楼的屋顶做测试。
第二，了解当前中国的科技趋势。要准确捕捉人工智能和机器学习技术在中国的发展方向，只有深入到这个地方，才能真正了解当地的趋势、定位和需求。
第三，实验室是为产品质量而设计的。我们想让每一台机器都无故障，所以在科技实验室，我们有专门的部门负责质量控制和产品维护。
该实验室去年5月从零开始，目前仍在扩大。目前员工人数的扩张目标定在50到60人。
