跨境电商品牌服务企业宁波星胜互联网科技有限公司联合创始人史光辉认为，直销企业建立跨境电商业务，不仅是为了丰富产品品类，更重要的是为了更好地向社会新零售转型，吸引年轻消费者。
目前，几乎所有的直销企业都在向社会新零售转型，希望通过更丰富的商品和灵活的销售机制来吸引年轻消费者和新流量。但直销公司原有的产品体系无法适应社交电商的产品逻辑。电商对商品的性价比、吸引力、引流能力要求很高，其产品逻辑是微、爆、标、超，即微产品是可以引流的微利商品；炸药是可以炸卷的爆炸品；产品是能日常留住客户，复购率高的刚需产品；超级是一种独特的、有技术壁垒和竞争力的超级商品。每个层级的电商产品都有不同的盈利模式，而直销公司没有这样的产品结构。
社交电商转型后，直销公司纷纷为社交电商平台开发新产品。但目前国内社交电商市场竞争激烈，产品同质化严重。跨境电商已经成为直销企业优化产品结构、吸引年轻消费者的一种方式。
由于年轻人更追求生活品质，喜欢购买国外品牌产品和舶来品，跨境电商零售进口受到年轻消费者的青睐。同时，海外产品与国内产品之间的同业竞争较少，产品差异化容易做出，消费者对海外产品价格的敏感度低于国内产品。所以企业选择用跨境电商进口商品做社交电商，比国货更容易。
3 如何启动和运营跨境电商跨境电商零售进口的参与主体有:跨境电商企业及其国内代理商、跨境电商交易平台、跨境电商服务商和消费者。
跨境电商零售进口商品由境外企业提供并在跨境电商平台销售，由具有相应经营资质的境内服务商提供仓储、支付、物流、报关等服务。其中，跨境电商交易平台是跨境电商供应链的中心环节。运营跨境电子商务交易平台是国内企业参与跨境电子商务的主要方式。
跨境电商零售进口交易平台包括第三方跨境电商平台和自营跨境电商平台。比如JD.COM国际、天猫国际，不仅为国外商品供应商提供第三方交易平台，还有自营跨境电商业务。目前一些社会零售企业和直销企业建立的跨境电商平台，一般都是自营平台。企业自己备货、选品，自己联系上游供应商、品牌商，与外贸报关、仓储物流、第三方支付等相关服务商合作。
各类跨境电商服务商穿插在跨境电商供应链的整个服务环节中，包括跨境支付服务商、进出口报关服务机构、物流仓储服务商、物流运输配送服务商、境外仓储服务商、法律知识产权代理机构等。目前很多跨境电商服务商都可以为跨境电商平台企业提供一站式供应链服务，包括选品、仓储、物流、报关等。新型跨境电商平台只有与跨境电商供应链服务商合作，才能经营跨境电商业务。
此外，在促进跨境电商平台良性运营方面，很多平台采用社交电商的分享销售模式，对产品购买者和分享者进行一定积分奖励。
跨境电子商务零售进口的货物应当在跨境电子商务零售进口货物清单中，不得进口危害口岸公共卫生安全、生物安全、进口食品和货物安全、侵犯知识产权等禁止进口的货物。到2019年12月，正面清单中有1413个8位税号的商品。只有清单中的商品可以通过跨境电商进口，正面清单根据年度进口情况动态调整。
跨境电商政策规定，跨境电商零售进口商品作为自用进口商品监管，不执行相关商品首次进口许可审批、登记或者备案的要求。这一监管政策对于国外化妆品和保健食品进入中国市场是非常有利的政策，省去了产品进入中国市场的审批、注册、备案等繁琐程序。最近一两年火起来的NMN产品也是通过跨境电商销往中国，属于正面清单中的维生素及其衍生物。
对于直销公司和社交电商的跨境电商平台，如果没有海外公司的产品，可以直接与跨境电商供应链服务公司合作，为平台挑选产品。据史光辉介绍，他所在的公司目前合作的“京北供应链”就是这样的跨境电商服务商之一，不仅可以为跨境电商平台提供仓储和物流配送服务，还拥有跨境商品供应链，代理多个国外品牌产品，单品约2000个，与国内200多家跨境电商平台建立合作。当然，现在国内也有很多这样的服务商。跨境电商的主流商品类别有美容护肤品、母婴用品、保健食品、日化用品等。
此外，有实力的企业可以在海外定制产品，提高竞争力。史光辉表示，目前有很多跨境电商平台。如果大家都卖同一个品牌的产品，价格透明，利润空很低。但如果做自己品牌的产品，有定价权，利润率会更高。所以目前很多企业在国外注册公司和品牌，开发配方，完成产品生产，然后通过跨境电商向国内市场零售和进口产品。星胜杭网科技有限公司是为跨境电商产品提供定制服务的公司之一。其服务包括帮助企业在海外注册公司和品牌，与RD机构合作设计产品配方，寻找工厂完成生产，以及帮助企业申请跨境电子商务平台。
5 风险防范跨境电商零售进口涉及的法律法规风险主要是走私犯罪、违法行为和配送方式。
《海关总署关于跨境电子商务零售进出口商品监管的公告》第二十九条规定了对虚假交易、二次销售、挪用配额等“涉嫌走私或者违反海关监管规定的行为”的监管。:海关违反本公告，参与制造或者传输虚假交易、支付、物流“三单”信息，为二次销售提供便利，未查验消费者身份信息真实性等。，导致个人身份信息或年度购买额度被盗用、挪用。涉嫌走私或者违规的，由海关依法处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。对利用其他公民身份信息非法从事跨境电子商务零售进口业务的，海关按照走私违法行为处理，并依据非法利用公民身份信息相关法律法规移交有关部门处理。对不涉嫌走私违规且首次发现的，进行约谈或停业、责令整改；再次发现在一定期限内不得从事跨境电子商务零售进口业务，按规定移交其他行业主管部门查处。
跨境电商进口可以享受较低的税率，但这种税收优惠仅限于国内消费者自用的商品。无良商家为了逃税，会以跨境电商零售进口的名义和方式进口。这种做法属于虚报贸易的走私行为。“”是跨境电子商务走私犯罪的主要手段。是指窃取他人身份信息，将本应以一般贸易方式进口的商品虚报为跨境电商零售进口，通过假三单将产品走私入境，然后进行第二次销售。假案中，当事人有明显的偷税主观故意，会被认定为走私。如果涉税金额达到起点，则涉嫌构成走私罪。近年来，各地海关查获的多起跨境电商走私大案，大都采用了类似的手法。比如广州海关2020年初查获的杰斯产品走私案，就属于这种走私行为，涉案金额40多亿元。
跨境电子商务贸易活动中虚假申报是常见的违规行为。跨境电子商务经营者向海关申报的价格应当是货物的实际成交价格。但由于跨境电商具有品类多、金额小、频次高的特点，申报时容易出错。
跨境电商平台在为消费者提供优秀产品体验的同时，应加强合规体系建设，确保自身及上下游企业合规经营，在风险防范的基础上抢占跨境电商市场蓝海。
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