“快递盲盒”可以买吗(揭秘“快递盲盒”背后的秘密)


在潮玩领域率先掀起盲盒热潮后,很多行业都刮起了盲盒风。不同于时尚、美妆、服装、机票的盲盒,有明确定义的类型。市面上有一种盲箱相当随意——一些声称因买家退货或无人认领的快递,被冠以“快递盲箱”的名称,在电商、短视频平台上销售。记者调查发现,不少消费者抱着赌博心理购买快递盲盒,成为商家清仓、高利的手段和噱头。今年以来,国家邮政局等部门对快递盲箱等行为进行了清理整治。


什么是快递盲盒?
快递盲盒是一种将快递和盲盒两种不知名的商品结合起来,作为商品噱头,激发消费者开启盲盒好奇心的创新营销方式。
盲盒有两种常见来源:


第一类:无主快递
这些无主快递是快递公司低价处理的无人认领的快递包裹。价格从10到30元不等,有价值的东西可能会随机发放,比如手机、平板、无人机、相机、高级护肤品等。
卖家会强调,提供的都是运气,但是物有所值。

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这些快递盲盒可在二手交易市场闲鱼上能买到。这些快递盲盒可以在二手市场的闲鱼上买到。

第二类:廉价商品包装的盲盒
这些都是义乌的小商品,每个商品3块钱的成本并不高。它们被包装成快递。里面有一些实用的商品,比如雨伞、充电宝、手机支架等。,而且100多种商品都不一样。

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“国际快递盲箱”1kg 24元
9.9元有10个快递员,28元有40个快递员,但快递里是什么只有在开箱的那一刻才会知道。“玩的就是心跳”、“快来了解一下”、“一拍即送40个惊喜盲盒”……在淘宝、拼多多等平台上,很多打着这样广告语的快递盲盒,月销量都在上万件,有的商品总销量甚至超过10万件。
这些快递盲盒的售卖方式主要分为“按斤”和“按件”两种,从1斤到5斤,10到50件不等。价格也从10元到70元不等。
在短视频平台上,也有一些商家通过快递盲盒开箱直播。一个叫“老夏好好拆包”的Tik Tok账号主说,后台咨询盲盒的客户太多了,“每天会收到上万条私信”。在该店直播间,记者看到,在单价24元一公斤的“国际快递盲盒”开箱过程中,有买家通过直播间远程打开水族增氧机、万圣节鬼屋装饰品、汽车功放音箱、救生衣等物品。“你可以选择由我们直播开箱,也可以选择直接送到你家,自己开箱。下单的时候注明清楚就行了。”店主说。
一位商家“透露”目前快递盲箱的来源有很多,比如因退货、无人认领的货物导致的快递无人看管。以退货为例。对于一些极低价的商品,买家退货后卖家不会回收,快件会一直堆在快递公司的仓库里,通过非官方渠道私自打包处理。


把鸡肋拿出来很常见
在各种盲盒消费中,买家都期望花一点钱买到物超所值的商品。但很多抱着“小而广”心态买的快递盲盒,都是别人的“垃圾”。
“真的有这么好的东西。为什么商家那么傻,便宜卖给你?”买了两次快递盲盒,选择“出坑”的胡先生说,收到的东西有蛇皮袋、螺丝、快餐店免费赠送的小包番茄酱、一次性手套、两元店一元两包的棉签等。
记者在电商平台上对买家的评价中发现,无法使用的手机配件、日期不明的樟脑丸等鸡肋非常普遍,甚至有人收到了装满抹布的快递盒。
隐忧重重的快递盲盒也引来了监管。今年年初,国家邮政在新闻发布会上宣布对快递盲箱进行清理整顿。电商平台和短视频平台也开始打击涉嫌灰色生产的快递盲箱。
“我们爆了好几个号。”“老夏拆箱好”的Tik Tok店员工在直播中坦言,为了避免平台的审查,在直播过程中要非常小心措辞。比如在介绍盲盒单价时,他们称之为“KG”,而不是在直播间链接,而是通过私信引导客户交易。


“游击式”开店消费者维权难
“他们一般就是打个炮,换个地方赚几天快钱。差评太多,他们就直接关店,再开一家。”一位熟悉快递盲箱卖家玩法的业内人士说。
在淘宝、拼多多等平台上,记者收集并关注了10家销售快递盲盒的店铺,一周后,其中多家店铺显示已不存在。
快递盲盒卖家一枪换一个地方的游击开店方式,让消费者打开发现是“三无产品”无法退货索赔。
“我们保证商品价值高于支付价格,但不保证是喜欢的商品,所以不接受退货!”“小鱼买盲盒拆解拆解”淘宝店的客服人员告诉记者,盲盒是娱乐性质的,买家体验的是拆解盲盒的乐趣。如果他们把自己不需要的物品拆了,可以送给亲戚朋友。
中国法律事务委员会互联网协会副秘书长胡刚认为,由于快递盲箱内商品类别的不确定性,以及快递盲箱源于退货快递和快递无主的二次销售,这种行为可能侵害消费者的合法权益。与时尚的盲盒限定盲盒内商品类别不同,快递的盲盒,如果盲盒销售者不告知消费者盲盒内商品的类别以及《消费者权益保护法》要求的商品产地、生产者、主要成分等基本商品信息,则与消费者的知情权直接对立。
理财分析师王赤坤提醒,真正的无主快件数量有限,大概率是商家抓住消费者贪婪心态的一些营销噱头。购买时,他们要牢记天上不会掉馅饼,以免贪小便宜,吃大亏。



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