动态评级低的原因是什么？怎么补救？边肖今天会告诉你。
为什么DSR分数下降了？:
DSR评分是淘宝平台根据买家评分计算出的店铺评价项目。DSR包括三项:宝贝描述、店铺服务和物流速度。每次交易成功后，买家可以给店铺打个分。评分制为1-5分，最低分1分，最高分5分。如果买家不积极评估，DSR分数将不会计算在内。最新的DSR分数将在180天的周期内每天更新。
DSR商店分数下降的原因只有两个:
1.在180天的计算期内，买家的主动评价得分数量有所减少。比如前一天，有效五星评价9个，4星评价1个，我们店的DSR是4.9。但是第二天，更新周期数据后，1个五星评论通过了评分周期，我们只有8个有效五星评论和1个4星评论，所以店铺的DSR评分变成了4.88。
2.在180天的计算期内，低分买家给出的差评数量有所增加。这个很好理解。平均分高一点，平均分肯定会降低。
提高动态分数的四个步骤:
第一，让实物符合图片描述是基础。
我们在购买自己的产品时，是否害怕实物与描述不符？那么买家也是一样的，所以我们不要夸大产品或者过度美化产品，这样会让客户有被骗的感觉。如果产品不够好，我们可以改进。不要做虚假宣传，影响退款率，好评率，评价内容。产品的价值应该清楚地标明。比如产品的尺寸和颜色，在详情页中写明由于光线等原因，实物和图片略有差距。
