用户画像是基于用户特征、业务场景、用户行为等信息，构建标签化的用户模型。简而言之，用户画像就是标注典型的用户信息。
一.收集数据
数据收集是用户画像非常重要的一部分。用户来自网络，如何提取有效数据，比如打通平台产品信息，引流渠道用户信息，收集实时用户数据，也是产品经理需要思考的问题。
用户数据分为静态信息数据和动态信息数据。对于一般公司来说，更多的是根据系统本身和用户的需求来收集相关数据。
数据收集主要包括用户行为数据、用户偏好数据和用户交易数据。
以某跨境电商平台为例，收集用户行为数据:如活跃人数、浏览量PV、访问时间、浏览路径等。收集用户偏好数据:如登录方式、浏览内容、评论内容、互动内容、品牌偏好等。收集用户交易数据:如客单价、退货率、成交率、转化率、激活率等。收集这些指标数据，方便用户有针对性、有目的的操作。
