电商数据分析怎么做?分析电商数据的步骤有哪些?

十七阿哥2022-09-21  22

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分析电商数据的步骤:分析电子商务数据的步骤:

在启动数据分析产品时,先单独分析每个变量来描述所拥有的数据并评估其质量,然后再分析各个变量之间的关系。这里我把电商数据分析分为四个板块:对比分析、转化分析、留存分析、产品价格对比。

1.对比分析

横向比较:简单来说,和谁?如果上个月我们店铺的营业额增长了30%,我们应该高兴吗?

不,当然,这里要指的是竞争对手的营业额。如果你的竞争对手增加50%呢?这个时候,我们需要一个参考指标。在数据时代,我们很容易获得竞争对手的相关数据。

纵向对比:我们可以用线条的形式展示最近15天的成交额,这样可以清楚的看到最近的成交额是否达到预期,是否有下降的趋势。当然,我们也可以采取季度、月度或周为单位。

还要考虑到日常生活中的特殊场景,比如双11、双12、元旦等促销,所以营业额是否会飙升。所以在做纵向比较的时候,一定要考虑到所有的情况。可能你的货就是周末卖不出去?我们也可以这样考虑:

最近一个季度每个周六和周日的营业额。

近三年双十一天成交额等等。

2.转换分析

这里涉及到一个问题,就是判断一个电商企业需要用到的一些日常统计指标:

店铺的目标用户数量:店铺的营业额反映了店铺对市场的影响以及用户对产品的满意度。

平均消费金额:店铺平均每个用户每年消费多少,从而定位目标人群,确定是否达到盈利目标。

用户复购率:判断产品满意度,如果用户买了一次,就会再买,说明用户对你的产品还是很满意的,既节省了营销费用,又可以推荐给更多的朋友买个够。

根据公司的目标用户确定转化指标。

混合模式:复购率不到30%,意味着运营的中心应该是维护老用户,大力发展新用户。

忠诚度:老用户复购率60%,说明老用户对公司产品满意,放心。这时候你就可以重点发展新用户了。

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