如果您登录到主帐户:您可以尝试找回您的密码;
如果登录子账号:子账号仅支持使用“账号名称+密码”或扫码方式登录商户后台/商户APP/Windows客户端/微信微信官方账号绑定。如果您忘记了您的帐户名称,您可以单击“忘记帐户名称”按钮来找回它或查询主帐户号码。主账号可以用手机号+密码登录。
2.为什么子账号不能用手机号登录?
支持子账户绑定重复手机号。即日起,子账户将只支持绑定“账户名+密码”或扫码登录商户后台/商户APP/Windows客户端/微信微信官方账户。
3.因为子账号忘记了账号名称而无法登录怎么办?
如果您记得子账户绑定的手机号,且该手机号可以正常接收验证码,您可以点击忘记账号名称按钮,根据店铺名称和手机号的验证码找回账号名称。
如果不知道子账户是绑定手机还是手机收不到验证码,请咨询主账户,询问手机号绑定的账户名称。
4.请问在哪里可以查到活期账户的户名?
网商管理后台可以在右上角的账户管理处查看账户名称。主账户可以在[]页面查看所有子账户的账户名称。该应用程序可以在[设置-帐户和安全性-登录帐户]中检查帐户名称。拼多多商家服务微信官方账号可以在【我的店铺-查看-登录账号】查看账号名称。
5.主账户可以修改子账户的账户名吗?
暂时不能修改帐户名。如果要修改子账户的账户名称,可以在【业务管理后台-店铺管理-子账户管理】页面删除子账户并新建子账户。
注意子账户名称可以自行修改。