“1200万存款被银行员工私自转走,储户被判八成责任”一事持续引发关注。
11月4日下午,九拍新闻联系到当事人丁女士的儿子王先生。他说,父母一辈子做生意,因为年纪大了,做不了生意,就把省下来的1200万元存进了当地比较大的银行山西清徐农村商业银行股份有限公司营业部。
某存款后,银行职员王某以收受礼品为由,骗取了丁女士的存款证明和身份证。后来丁女士多次索要身份证未果。去银行查询后,她发现少了1200万。
王先生说,事发后,他们报了案,得知钱是王私自拿走的,“而且是转到了他父亲的账户上。”王为此事被提起公诉,一审二审都被判无期。
个人业务凭证显示丁女士的钱已转入王父亲的账户|受访者提供同时,出于种种考虑,丁女士先就两笔共计500万元的业务将山西清徐农村商业银行股份有限公司(以下简称清徐农商行)告上法庭,要求支付本金及相关利息。
王先生认为,他们与银行的保管合同关系已经生效,银行应承担全部损失。期待中,他在今年9月收到了一审判决书。山西省清徐县法院认定丁女士承担本案80%的责任,清徐农村商业银行承担20%的责任。
判断图|受访者提供判决书显示,清徐县法院认为,丁女士作为存款人,应对资金安全负责。丁女士将存款单和身份证交给王。虽然她当庭表示希望王某代为收受大额礼金,且王某在刑事审判的供述中承认丁女士给她的存款单和身份证确实是让她收受礼金,但均未提供相关证据予以证明,丁女士也未在存款单上注明只允许王某凭存款单收受礼金。丁女士作为成年人,本应预见到将存单和身份证交给他人可能导致存单被提取的风险,却放任风险发生。因此,丁女士对这笔存款造成的损失存在重大过错,应承担相应责任。
判断图|受访者提供丁女士家人不服判决,认为银行应负全责。
一辈子的血汗钱被银行工作人员拿走了。丁女士称自己有高血压,曾多次住院。他们全家也是疲惫不堪。“现在很难路过银行。”
王先生说,现在他们已经提起上诉,希望二审法院能够做出公平公正的判决。
与王先生的对话
九新闻:你对银行的诉讼有结果了吗?
王先生:今年9月份一审宣判,判决我们承担80%的责任。
九新闻:你怎么看待这个判决?
王先生:我不满意。我认为银行应该负全责。如果这一判决生效,老百姓今后将参考同一个案例。是不是就算银行出了事,但负责的是老百姓,银行没有责任?这个案件的判决没有参考全国的类似案件。
九新闻:类似案例是什么意思?
王先生:比如昆明有一个1580万的案子。那个案子诉讼了好几年,最后判令银行负全责,赔偿相应利息。客户把钱存在银行,银行就是最后一道防线。如果他不能保证客户的资金安全,以后谁还会信任他?
九新闻:你的后续做法是什么?
王律师:我们已经提起上诉,希望中级法院能够公正判决。
九新闻:存钱那天发生了什么?
王先生:这钱是我爸妈之前做生意攒的钱。因为他们已经到了不做生意的年纪了,他们想挽救它。
九新闻:你为什么选择清徐农商银行?
王先生:因为这个银行在我们县里面比较大,而且县里面网点比较多。我妈分四块业务,包括定期存款,定期存单,理财等。,其中一个与1200万元共存。
九新闻:那天有没有发现什么异常?
王先生:没有。
九新闻:后来怎么发现钱不见了?
王先生:我们发现银行职员王以给我母亲带礼物为由,骗走了我母亲的存款证明和身份证,过了很久才归还。
九新闻:接礼物是什么感觉?
王:王说存了这么多钱,银行有赠品,银行每年都有这种赠品活动。然后他说我妈年纪大了,他就去收了送到我妈家,然后他就拿着存单和身份证。
九新闻:你妈没觉得有问题吗?
王先生:因为他本来就是银行职员,在那个银行工作了十几年,基于他银行职员的身份,而且整个事情都是在银行里做的,我妈就相信了他。
派新闻:你妈妈参与取钱了吗?比如骗你妈签字之类的?
王先生:不,我妈妈不知道。他取钱的时候,个人业务凭证填写的客户信息也是错误的。收银员填的是他爸爸,顾客的签名也是他爸爸。而且,受理单上的电话号码和我们的预约不一致。在这种情况下,银行柜员也让他把钱取走。
银行没有监管好,这些漏洞给了他机会去碰运气。我觉得这应该是银行的责任。
九新闻:你发现钱不见了之后做了什么?
王先生:当天银行相关领导来我们家打听,说不可能是一个人做的,也就是说他的员工不可能一个人做这么大的事情。后来我们去找银行,银行一直推脱。事件发生后,银行没有对王做任何事情,他继续在那里工作了四个月。没办法,我们就报了案。
九新闻:报道后发生了什么?
王:公安机关抓了王,调查取证,起诉,认定他犯诈骗罪。一审二审都被判无期。我们没有参与王的案子。我们只是要求银行收回我们的钱,因为我和银行有存款合同关系。
九新闻:为什么这次诉讼只起诉银行还500万?
王先生:因为已经分了四块业务,这个银行在我们国家很大,我们有一些顾虑,所以想先起诉两块业务。
九新闻:你一开始是怎么看待判决的?
王:当时参考国内的一些案例和我们律师的分析,我们都觉得银行应该全额赔偿。但没想到我们要承担80%的责任。
九新闻:开庭时银行是什么态度?
王先生:他们就是推脱,说是员工的行为,说我妈作为成年人没有妥善保管好身份证和存款证明。他承认员工管理失职,但主要是让我妈承担责任。
如果你说同样的话,比如我在街上捡到一张存款证明和身份证,我去银行取钱就可以了吗?
王对取钱业务的处理漏洞百出。他在填写个人业务凭证时,存款人/取款人/汇款人姓名栏应填写我母亲的姓名,而应填写他父亲的“王某禄”。法院说这是个错误。这是个错误吗?还有填错了能取钱吗?我们去银行办业务,不能出任何差错。
九新闻:判决结果出来后,银行是什么态度?
王先生:他们现在一定很开心。
九新闻:既然发现钱是王拿的,为什么不追回?
王先生:因为他已经转给别人了,一开始是到了他父亲的账户上,后来又转给了别人,我们也没追回什么钱。
九新闻:你妈妈知道钱没了是什么反应?
王先生:因为这个,我妈得了高血压,做了几次手术,现在常年吃降压药。她以前身体很好。我们也没有怪她。毕竟不是老人的本意,她被骗了。我们都在努力说服我妈妈。
派新闻:这件事对你的家庭有什么影响?
王先生:现在一家人都累了,感觉维权阻力比较大。
九新闻:这件事会改变你对银行的看法吗?
王先生:阴影太大了。这件事发生后,家里没钱了。现在路过银行都觉得不舒服。
九新闻:你家经济条件怎么样?
王先生:这钱是我父母一辈子的血汗钱。事故发生后,我们见面时没有告诉她这件事。当我们提到它的时候,她的血压肯定升高了。我告诉她我们会处理这件事,所以不要总是担心它。平时有空的时候,带他们出去走走。