黑猫怎么投诉欧莱雅 黑猫投诉有用吗
黑猫如何投诉欧莱雅？
黑猫投诉确实是很多企业挠头的问题。首先，黑猫投诉不允许删除已通过的投诉，甚至投诉人自己也不能取消，只能点击完成投诉！
一般有三种处理方法:
1.处理黑猫投诉。百度等搜索上的快照排名，让人无法搜索。注意页面本身还在，只是搜索不到了。
2.对于不能处理快照的黑猫投诉，一般都是自媒体软文压制。当然，需要铺设的量也比较大。毕竟黑猫投诉的权重也比较高！
3.如果投诉内容确实存在虚假或恶意谩骂，可以联系黑猫官方进行反馈，必要时发律师函！
投诉黑猫有用吗？
真的会帮你联系那家公司，因为我前两天投诉了，但是毕竟如果需要退款，还是要自己和对方协商。黑猫投诉毕竟不是市场监管部门，对商家没有约束力。但是，当更多的人知道了黑猫投诉，更多的人在黑猫投诉上留下投诉记录，更多的人在花钱前查看黑猫投诉。想长期经营的商家会越来越重视这个平台，越来越积极地处理上述投诉。
当然也有一些业务，比如真彩旅拍，受疫情影响，也经营不下去了。店面取消，员工工资拖欠，客户退款迟迟不退。无论消费者如何投诉黑猫，商家都不会有任何反馈。但越是投诉的人，越能提醒其他消费者不要上当受骗，这也是一种功德。
除了投诉黑猫，消费者还可以通过12315.cn进行投诉。商家所在地的市场监督管理部门会对他们进行处理，你可以在网站上查询处理进度。
黑猫投诉会退钱吗？
一般是48小时内，前提是投诉生效是卖家的责任。如果是卖家发货问题，或者是产品质量问题。那么投诉就成功了。但是如果不是卖家的责任，那么投诉就不会成功，当然也没有退款。
