豆瓣。com成立于2005年。提供书籍、电影、音乐等作品信息，会影响很多人追剧、买票的选择。然而就是这样一个以“小清新文艺”为风格的网站，却屡遭罚款和约谈。
15日下午，国家网信办通报称，针对Douban.com存在的严重网络乱象，国家互联网信息办公室责成北京市互联网信息办公室派出工作督导组，进驻Douban.com督促整改。过去一年，豆瓣频频因为“点名”、“下架”、“被处分”等问题引发公众关注。
豆瓣内容检查和聚合已经不再精致。
用户逐渐流失，体验越来越差。
蒋先生是豆瓣的资深用户。近年来，豆瓣多次被约谈和处罚。在他看来，这并不奇怪。“最明显的变化可能是它的用户在流失，体验会变差。”
蒋先生告诉记者，很多网友把豆瓣当成某种精神和情感的保留。他经常去Douban.com看影评和书评，搜索自己喜欢的音乐，寻找志同道合的朋友，组成小组讨论大家感兴趣的话题。然而，近年来，Douban.com的内容已被检查和汇总，它不再像以前那样微妙。
豆瓣资深用户牛先生也有同感。“现在有很多营销内容。以前文化氛围浓厚。每个人都在讨论这本书怎么样，这部电影怎么样。现在各种社会话题都会讨论，没什么深度，口水很多。”
一年之内，Douban.com被处罚了20多次。多次被罚款
豆瓣上一次被国家网信办通报是在2021年12月1日。当时，国家互联网信息办公室负责人约谈了Douban.com的主要负责人和总编辑。鉴于Douban.com及其账号多次出现法律法规禁止发布或传播的信息，情节严重的，责令其立即整改，并严肃处理相关责任人。北京市网信办依法对其作出150万元的行政处罚。
2021年1月至11月，国家互联网信息办公室责成北京市互联网信息办公室对Douban.com作出20次处置处罚，并多次处以50万元罚款，共计900万元。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟表示:第一，个人信息安全问题已经被工信部处罚了，主要是内容安全的问题。“特别是饭圈的治理不到位，饭圈里经常有一些专门的团体带领粉丝互相谩骂，包括像拉脚引战这样的造谣和攻击。”
豆瓣影视评分不客观。
专项整治首先要保证内容安全。
记者注意到，在某网络投诉平台上，有豆瓣用户投诉其纵容网络暴力，泄露用户个人信息。
根据此前的通报，国家互联网信息办公室负责人强调，网站平台要切实履行主体责任，完善信息发布审核、公共信息检查、应急处置等信息安全管理制度，加强对其用户发布信息的管理，不为违法违规信息提供传播平台。
让一些网友无法忍受的是，对Douban.com影视作品的评价并不客观。朱伟说:“豆瓣评分被曝光，可以用钱买。它把不当的市场管理引入了文学批评，而观众并不知道，所以它也涉及了一个文学批评和市场竞争。”
2021年12月9日，工信部发布通报，下架了106款未整改到位，但仍存在超范围、高频索赔权，非服务场景下收集用户个人信息、欺骗误导用户下载等违法行为的app。其中，豆瓣App相关版本超范围收集个人信息，被下架。至于下架后的整改进度，豆瓣表示还在整改，等待上架。至于督导组进驻豆瓣。com，记者昨晚联系了豆瓣的相关人员。对方表示，督导组的存在与下架无关，暂时无法给出更多回应。
朱认为，豆瓣的专项整治首先要保证内容安全。“个人信息的保护不仅要在制度上到位，还要在技术上到位，尤其是饭圈文化。所以下一步就是巩固这个主体责任，把问题解决在源头上。平台不仅可以提供网络服务，还要承担主体责任。”
