大连疫情防控政策电话

大连12345政府服务热线开通防疫政策咨询专线

为进一步做好常态化疫情防控工作，为企业群众提供更优质、更贴心的服务，大连市12345政务服务便民热线自2022年4月13日起开通防疫政策咨询热线。

新开通的防疫政策咨询专线主要处理疫情期间企业咨询和诉求的热点问题，如疫情防控政策、返岗返岗员工隔离措施、企业复工复产等。以后拨打“12345”，根据语音提示按“6”键进入专线。会有专业的交通值班员解答民众有关防疫的咨询和诉求。

自2020年新冠肺炎疫情爆发以来，12345政府服务热线一直秉承“疫情就是指挥，防控就是责任”的使命，24小时受理企业各类诉求。截至目前，共收到各类企业诉求280多万条，其中与疫情相关的诉求120多万条，约占43%，直复率超过80%。防疫政策咨询专线的开通，将进一步发挥12345政府服务热线疫情防控的“晴雨表”和“信息站”作用，“用政策回答，让数据说话，争分夺秒”，促进我市疫情防控效率的提升。