一、门诊治疗说明
我院普通门诊和专家门诊分时段实行实名制挂号预约。建议患者通过我院微信官方账号、浙江办app、支付宝预约挂号、浙江在线预约服务平台，或院内自助机、医生诊室、社区医院、电话114、12580进行在线预约挂号；根据预约成功的短信提醒，按照预约时间准时前来就诊，减少住院时间，避免人群聚集。
进院请戴口罩，配合工作人员进行体温测量，并出示实时“杭州卫生码”和“乘车卡”。如果您有异常的健康代码(红色、橙色和黄色代码)，请通知医院门口的工作人员。如果您没有“健康码”和带*号的旅行卡，有中高危地区居住史，请主动告知，并配合工作人员查询登记信息(凭有效身份证，如医保卡或身份证)。特殊情况按疫情防控要求处理。
准入的四个要素
杭州市中医院武林院区没有发热门诊。发热(体温≥37.3℃)，或出现干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等症状的患者，请到设有发热门诊的医院就诊。
杭州中医院丁桥院区有发热门诊。如有发热(体温≥37.3℃)、干咳、咽痛、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流鼻涕、结膜炎、肌痛、腹泻等症状，请到2号楼发热门诊(传染病楼)就诊。发热门诊期间，应服从现场工作人员的管理，在核酸结果出来之前，不得离开发热门诊。
门诊实行“一医一患一诊室”，尽量减少陪护人员。可以提前到楼层的签到机报到，在等候区等电话。系统会自动为您安排就诊顺序。医生叫号后，会进入诊室进行治疗。门诊各楼层均配备自助机，具有自助挂号、取号、缴费功能，可在门诊相应楼层操作。
治疗过程中注意手部卫生，人与人之间保持一米以上的距离。为尽可能减少直接接触，建议办理挂号、就医、取药等手续。应通过扫描“医疗保险电子凭证”完成。
门诊时间
上午8:00-12:00；下午13:30-17:00
24小时紧急治疗
丁桥医院发热门诊24小时开放。
咨询电话
武林校区:0571-85827511
丁桥校区:0571-88950025
二。住院和陪护说明
患者在住院前应接受新冠肺炎筛查。目前入院需要在48小时内出具符合要求的核酸筛查阴性报告。从外地乘坐公共交通工具到达杭州的非危重危重危重患者，必须持杭州24小时内的核酸阴性报告方可入院。因病情紧急需要入院抢救的，我院将按照防控要求进行紧急医疗救治并妥善安排。
我们医院的住院区实行24小时严格的出入控制，谢绝访客。必要时鼓励电话、微信、短信、视频等在线联系方式。住院期间，禁止患者出院。
住院病人原则上不允许陪护。如确实需要陪同人员，应提供48小时内符合要求的核酸阴性证明、健康码、旅行码。押运过程中健康码异常，按要求更换押运。
三。核酸检测说明
我院核酸检测工作遵循“愿检尽检”的原则，采取网上预约、网上支付的方式。工艺操作如下:
关注杭州市中医院微信官方账号，在首页菜单栏点击智慧服务，进入新冠肺炎筛查预约，选择武林校区或丁桥校区，然后进入预约流程。网上预约、网上支付后，即可在相应的预约地点取样(请点击下方链接查看详细说明)。
医院核酸检测说明
取样地点
武林校区:室外温室(进环城西路大门后右转)
丁桥校区:篮球场内。
采样时间
武林校区:上午8:00-12:00；下午13:30-17:00
丁桥校区:上午8:00-12:00；下午13:30-次日晚上8:00
(周末和节假日正常开放，另行通知)
咨询电话
武林校区:0571-85827511
丁桥校区:0571-88950025
温馨提醒:
由于丁桥院区目前为“预防区”，丁岚街暂时实行交通管制，就医后离开丁岚街的患者需要提供当天做过核酸检测的证明。
同日，核酸检测证书已通过以下方式领取:
1、出院患者及其家属陪护:
1)出院患者和长期陪护人员在服务台检查核酸检测后，会收到出院小结；
2)其余出院家属到篮球场采集核酸样本。
2.门诊血透患者在血透室工作人员检查核酸检测后领取。
3.其他医务人员及家属可在预检或诊疗后到医院采样点，核酸采样后接收。
