陕西一码个人码颜色出现异常怎么办?
当用户个人电子识别码颜色与实际不符时,请按照以下步骤进行投诉。
第一步:登录陕西易通,选择“我的客服”。
第二步:点击“申诉”,选择“码色申诉”。
第三步:填写色标申诉表中指定的内容,点击“提交”
第四步:接到投诉后,工作人员会对投诉信息进行核实,核实后会对用户的码色信息进行修改。用户可以在投诉记录中查看投诉情况;