朔城区疫情防控办电话

为进一步做好我市疫情防控政策解读工作，市疫情防控办设立了疫情防控政策“公众咨询热线”，安排专人值班，及时为群众答疑解惑。现将公众咨询热线公布如下:0349-5990166(市疫情防控办)

朔州市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室

2022年5月4日

展开

为及时回应群众关切，妥善解决健康码显示异常问题，充分发挥健康码在疫情防控中的关键作用，即日起，山西省健康码服务页面将推出“码上健康”转码诉求功能。

目前，该服务支持三种类型的应用服务:黄码转码、红码转码和卡车司机转码。对于已经符合转码条件的人群，可自行提交申请，根据自身实际情况如实填写信息，上传核酸检测结果。一个用户每天只能提交一份转码申请。

市民提交投诉后，会有专人接收和审核投诉材料，并邀请市民等待申请结果。提交申请后，您还可以从该服务页面查看投诉记录。