原则上，常见病和慢性病的诊治“小病不出社区”[S2/]
看病是居民关注的焦点。为做好疫情期间的医疗服务工作，满足大家的医疗需求，结合我市当前疫情防控形势，我市尽力满足居民的各类健康需求。
针对常见病、慢性病患者需要的健康咨询和诊疗服务，我市坚持小病不能出社区、村和医学观察点集中隔离的原则，最大限度减少人员流动，遏制疫情蔓延。要求全市社区卫生服务中心和乡镇卫生院开通热线电话，提供24小时健康咨询服务，开展常见病、慢性病常规诊疗、拔管、留置、换药、拆线、预防接种等工作。对于慢性患者，应适当延长处方剂量，在封闭控制区内可送药上门。
对血液透析、肿瘤放化疗、孕产妇等特殊患者，要求各区县市主动摸清底数，进行登记，告知就医流程，协调解决就医需求。如需到医院就医，辖区会安排专车转运到指定医院治疗。医疗结束后，辖区会安排专车闭环接人。
需要提醒市民的是有上述特殊医疗需求者，应主动向所在社区(村)报告，便于辖区疫情防控部门统筹安排，确保患者能及时就医。
公布指定医院的11个服务电话
郑州市在主城区指定郑州市人民医院，在各县(市)、尚洁区、杭空港区分别指定医院，针对集中隔离、居家医学观察人员、封锁区人群、高热、心脑血管疾病、血液透析、肿瘤放化疗、孕妇、新生儿、外科手术等急危重症患者等风险人群，他们急需治疗。
如遇急性心脑血管疾病、严重外伤、昏迷、高热、急产等。，可以拨打120急救电话，120急救指挥中心会派出救护车转送至指定医院救治。
在此呼吁，居民:疫情期间，非危重患者不要随意拨打120，以免占用急救资源。
根据需要，现公布11个定点医院服务电话，方便居民拨打:
9综合医疗机构服务电话:
郑州人民医院服务电话:67077856
登封市人民医院服务电话:62890663
中牟县人民医院服务电话:56929100
巩义市人民医院服务电话:64398555
新郑市公立人民医院服务电话:62609997
新密市中医院服务电话:5613111
荥阳市人民医院服务电话:64622009
郑州市尚洁区第十五人民医院，下辖:85138010。
郑州大学第一附属医院南院区航空空港区，服务电话:15378786223
结核病、艾滋病等传染病定点医院1家，郑州市第六人民医院荥阳院区服务电话:60331591。
定点肿瘤医院1家，郑州市中心医院，电话:17637172753。
