郑州市疫情医疗救治指南
看病是居民关注的焦点。为做好疫情期间的医疗服务工作，维护正常的医疗服务秩序，满足大家的医疗需求，结合当前疫情防控形势，郑州市推出多项措施，保障群众正常就医。发布会上通报了疫情防控期间居民医保相关问题的解决方案:
一、 如何保障常见病、慢性病患者的健康咨询和诊疗服务？
小病原则上不能离开社区、村庄和集中隔离医学观察点，尽量减少人员流动，遏制疫情蔓延。全市社区卫生服务中心、乡镇卫生院将开通热线电话，提供24小时健康咨询服务，开展拔管、留置、换药、拆线、接种疫苗等常见病、慢性病常规诊疗。对于慢性患者，应适当延长处方剂量，在封闭控制区内可送药上门。
对血液透析、肿瘤放化疗、孕产妇等特殊患者，各区县市要主动摸清底数，进行登记，告知就医流程，协调解决就医需求。如需到医院就医，辖区会安排专车转运到指定医院治疗。医疗结束后，辖区会安排专车闭环接人。
同时也温馨提醒，有上述特殊医疗需求者，应主动向所在社区(村)报告，便于辖区疫情防控部门统筹安排，确保患者能及时就医。
二。 如何保障封锁区内民众和隔离医学观察人员的医疗服务？
对患有高热、心脑血管疾病、血液透析、肿瘤放化疗、孕妇、新生儿、外科手术等急危重症的人群、居家医学观察人员、封闭区人群等实施集中隔离。，并在主城区指定郑州市人民医院，在各县(市)、尚洁区、杭空港区也指定定点医院集中治疗。
如遇急性心脑血管疾病、严重外伤、昏迷、高热、急产等。，可以拨打120急救电话，120急救指挥中心会派出救护车转送至指定医院救治。非危重患者不得随意拨打120，避免占用急救资源。
指定医院及服务电话:
1.综合医疗机构
(1)郑州市人民医院:67077856
(2)登封市人民医院:62890663
(3)中牟县人民医院:56929100
(4)巩义市人民医院:64398555
(5)新郑市公立人民医院:62609997
(6)新密市中医院:55131111
(7)荥阳市人民医院:64622009
(8)郑州市第十五人民医院(尚洁区):85138010
(9)郑州大学第一附属医院南院区(杭空港区):15378786223
2.传染病(结核病、艾滋病等传染病)定点医院
郑州市第六人民医院(荥阳院区):60331591
3.肿瘤放疗定点医院
郑州市中心医院:17637172753
三。 如果有到上级医院就医的需求，集中隔离和居家医学观察区以外的居民如何解决？
除集中隔离和居家医学观察人员外，封锁区域外的群众，需要到上级医院就医的，原则上由区域内具有相关救治能力的医疗机构就近前往，减少跨区域流动。在条件允许的情况下，提前联系医院，凭街道社区开具的诊断书，落实“两点一线”要求，有序正常就医。
四。 心理健康援助服务是如何保障的？
郑州市第八人民医院、郑州市第九人民医院开通了心理服务热线，24小时为广大市民提供心理咨询服务和心理援助服务。
1.郑州市第八人民医院心理援助热线:55622625
2.郑州市第九人民医院心理咨询热线:967886
V， 如何保障异地异地患者的医疗服务？
疫情期间，原则上建议患者在当地就医。一方面，当地医疗机构综合实力较强，能够满足绝大多数群众的医疗需求。确需上级医院指导的，可通过远程会诊等方式邀请专家会诊，远程指导当地救治工作。另一方面，在跨区域就医途中，存在增加患者间疫情传播的风险。针对当前疫情，建议尽量减少跨区域流动，有效降低疫情传播风险。
如确需转院上级医院，患者所在医院应提前与拟转诊的上级医院沟通，对接后安排救护车进行“点对点”闭环转院。必要时，患者所在医院会向当地卫健委汇报，由当地卫健委向上级卫健委汇报并协调。
患者转诊前，应将患者的信息，包括患者及陪同人员的姓名、身份证号、联系电话、基本情况、转院车辆车牌号、联系人及电话等，上报患者所在城市的疫情防控指挥部。患者所在市的疫情防控指挥部要及时通知交通卡口和患者拟就诊的区的疫情防控指挥部，为患者开辟绿色通道，确保患者就医通道畅通。
外地医疗病人来郑州后，应严格遵守疫情防控的相关要求。疫情风险地区患者来郑州就医时，应实行闭环管理，避免与普通患者交叉，住院治疗期间实行单间隔离治疗。原则上不需要陪护的，只提供一名陪护，并将患者隔离在单间内，未经允许不得外出。患者治愈出院需返回当地的，应提前向当地疫情防控部门和社区(村)报告，并如实告知医疗救治报告。可在24小时内凭医疗机构出院证明和核酸阴性证明离开郑，各交通卡口要放行。
