5月19日起北京地铁票务系统启动升级服务工作公告
北京地铁售票系统开始升级服务
为落实北京市新冠肺炎防疫部署,减少乘客排队等候时间,提高出行效率,北京市轨道交通指挥中心积极响应北京市公共交通售票系统全面升级的工作要求,组织相关单位对售票后端系统、前端闸机等进行全面技术升级,可实现乘车码、实体卡、健康码信息自动关联,乘客通过闸机自动验证。
使用乘车码的乘客有:易通行APP、支付宝APP、银联中国银联快通APP、招商银行APP,以及与北京地铁互通的上海、天津、广州、呼和浩特的地铁APP。2022年5月23日0点起,根据所使用app的自动弹出提示,一步完成健康信息的授权和关联。
使用地铁纪念票的乘客,可从5月19日零时起,通过微信扫码或微信小程序搜索,进入“北京地铁票务升级服务”小程序补充完善相关信息,完成升级。
未升级一卡通实体卡或手机NFC的乘客,可通过“北京地铁票务升级服务”小程序完成升级。
为保障乘客安全、便捷、健康出行,确保票务系统升级顺利完成,北京公交票务系统首班车将于2022年5月23日进行测试。在试验期间,仍将执行现行的卫生法规检查规定。
详情,拨打客服热线010-96123、010-96165 ,或在易通行APP、北京轨道交通96123APP、北京地铁、京港地铁、北京轨道运营相关微博、微信微信官方账号查询具体处理方式及常见问题解答。请原谅我为机票升级带来的不便,再次感谢您对我们工作的支持。
升级入口:[/S2/]点击进入。